Pour un hôtel 3 étoiles, le confort est insuffisant, serait plutôt à classer en 2 étoiles. Dans l'une des chambres, la douche est dans la chambre...
La réceptionniste n'était pas présente à l'arrivée et nous avons attendu environ 45 minutes sur le seuil de la porte. La salle de petit déjeuner se limite à un contour de villa en terrasse où il est difficile de déjeuner à 4 personnes autour d'une table.
Les chambres étaient propres mais, du fait de leur ancienneté, ne donnaient pas l'effet attendu. Il ne peut s'agir que d'une soirée étape car un séjour dans cet hôtel ne serait pas agréable. Si nous devions revenir à Lucca, nous chercherions un autre hébergement. Point positif, il est bien situé. Nous avons ensuite séjourné près de Florence, avec Initalia et c'était sans comparaison (meilleures prestations). Nous ne recommanderons pas cet hötel à des amis.
Prima colazione inclusa nel prezzo molto scadente. Ci è stato dato un buono per la colazione al bar adiacente. Il personale del bar, dopo aver visto il buono ci ha dato la brioche del giorno prima presa in un posto diverso dalle broches appena sfornate.
Parking intérieur insuffisant pour garer les voitures des locataires - notre voiture a du rester dehors. Pourtant nous avions choisi exprès cet hôtel parce qu'il annonçait un parking privé.
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