Sehr nettes Hotel, das inmitten der Altstadt direkt an einem Markt gelegen ist, und von wo aus man gut die Sehenswürdigkeiten der Stadt erkunden kann. Durch die zentrale Lage ist es abends etwas lauter im Hotel, dies hat uns jedoch nicht weiter gestört. Unser Problem bestand nur darin, dass die Rezeption kein Englisch spricht und die Verständigung sich dadurch schwierig gestaltet.
First I thought where am I now when I entered the surroundings of the hotel. But if you find your way it's OK. Breakfast is very poor. Coffee from a machine and orange juice which isn't real. French roll and bread are fresh. No common room to meet the other guests :-(. Helpful at the desk. (the man).
Hôtel dans un quartier populaire et donc vivant du centre ville, le charme, l'accueil compensent largement les tous petits désagréments du bruit qui ne gêne pas vraiment.
Personale gentilissimo, ma il quartiere e' piuttosto inquietante, zona piena di stranieri, la sera cenavamo alle 19:00 per essere presto in albergo dato che avevamo paura ad andare in giro di notte.
Lautstärke des Personals, vor allem während der Frühstücksvorbereitung, sehr unhöflich und provokativ, da Tassengeklapper und sonstiges leicht vermeidbar gewesen wäre. Zudem war die Frühstücksserviererin sehr unhöflich.
Englischkenntnisse des gesamten Personals nicht oder nur rudimentär vorhanden.
Die tägliche Badreinigung und das Handtücherwechseln hat super funktioniert, allerdings wurden die restlichen Einrichtungsgegenstände offensichtlich seit längerem keiner Reinigung unterzogen (Staub auf Betten und Schränken) und der Boden nicht gewischt. Auch die Tagesdecken auf dem Bett hatten Flecken.
Das Empfangspersonal war immer sehr nett und trotz Verständigungsschwierigkeiten hilfsbereit.
Das Hotel sieht auf den Fotos tatsächlich so aus wie in der Realität, allerdings ist die Umgebung großzügig ausgeblendet. Zerfallene Häuser sind da nirgends erkennbar! Verlässt man allerdings die umliegenden Gassen (5min Laufweg), ist man direkt am Quattro Canti und somit sehr zentral.
In dieser Preisklasse und gegebener Qualität könnte in Deutschland kein Hotel existieren!
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