Comentarios Hotel Al Ponte - Gradisca D'isonzo

Problème de coordination entre la centrale de réservation et l'hotel :A notre arrivée le prix annoncé par la centrale ne correspondait plus (erreur sur le nombre de personne) le prix donné par la centrale de réservation pour les chambres matrimoniales, en principe pour deux personnes, nous avait été donné pour une personne seulement. Tractations extrémement désagréables avec la direction de l'hôtel, qui demandait le double du prix annoncé par la centrale et qui semblait douter de notre bonne foi. Soyez donc plus précis, lors du descriptif quand au nombre d'occupant d'une chambre. L'erreur ne nous imputant pas, nous aurions souhaitez plus d'élégance dans le comportement des gérants d'un hôtel de cette catégorie. En effet, après une heure et demi de discussion, nous avons bien payé le prix que la centrale nous avait confirmé par E.mail mais au matin, la première collation a été réduite à son simple minimum, nous espérions moins de mesquinerie de la part d'un hotel de cette classe.