Comentarios Santa Maria Novella Apartments - Florencia

Via Dell'Albero 16, 50123 Florencia Mapa
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Santa Maria Novella Apartments

Valoración Media

Muy bien

8.1/10

sobre 14 sondeos

El 42% de los clientes regresaría de nuevo a Santa Maria Novella Apartments

Media de las Valoraciones

  • Limpieza de las habitaciones
    8.3
  • Confort y servicios de las habitaciones
    8.3
  • Condiciones y Servicios del hotel
    7.3
  • Calidad Asistencia del Personal
    6.8
  • Restaurante y Bar
    6.2
  • Conexiones con la Ciudad
    10
  • Alrededores
    8.6
  • Correspondencia descripción web
    7
  • Relación calidad / precio
    8.8
  • Satisfacción general
    8.1

Valoración Media

Muy bien

8.1/10

sobre 14 sondeos

El 42% de los clientes regresaría de nuevo a Santa Maria Novella Apartments

Laurent
Francia País
Agosto 2010
Familia con hijos grandes
Fabuloso
8.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fabuloso
8.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Gwenaelle
Francia País
Julio 2010
Familia con hijos pequeños
Muy bien
8.4/10

Tout était très bien.

La seule remarque à faire est concernant le fait de joindre la personne sur place qui n'a pas était simple, car nous avions convenu avec eux qu'il était possible de déposer les bagages avant l'heure d'arrivée et comme nous n'avons pu les joindre, nous avons du attendre au moins 3 heures avec nos bagages sans pouvoir trop bouger

¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Marie-sophie
Francia País
Julio 2010
Familia con hijos grandes
Fabuloso
8.9/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Fabuloso
8.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Pietro
Polonia País
Julio 2010
Familia con hijos pequeños
Agradable
6.4/10

L'hotel metteva in evidenza che c'era il garage e la colazione. Sul posto abbiamo appurato che non era vero, quelli del garage non sapevano proprio nulla, per cui è stato un miracolo trovare il garage e a che prezzo. La persona di contatto sul posto l'abbiamo dovuta attendere per quasi due ore e ci ha assicurato che nel prezzo era compresa la colazione presso un bar. La mattina quando siamo andati al bar indicato abbiamo trovato la sorpresa che lo stesso era chiuso e al telefono non ci rispondeva più nessuno.

¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Giovanni
Italia País
Mayo 2010
Familia con hijos grandes
Bien
7/10

Ambiente circostante: disco e bar nelle vicinanze. Di notte ci sono rumori fino a tarda mattina ( nel weekend fino alle 05:00/6:00) con finestre chiuse obbligatorie. Per il resto tutto ok. Bisogna mettersi d'accordo per telefono (anche per il pagamento) e incontrarsi, che richiede molto più tempo. Comunque l'appartamento è molto bello (via Palazzuolo), rinnovato con stile semplice ed essenziale.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Mady
Francia País
Abril 2010
Cliente con amigos/compañeros
Agradable
6.9/10

Nous étions 6 personnes ,nous avons eu des serviettes de toilette pour 4 personnes. A notre arrivée, on nous a demandé si on pouvait nous les amener le lendemain matin, nous nous sommes entendus pour que le reste des serviettes nous soit fourni le lendemain mais le jour de notre départ nous ne les avions toujours pas. Les personnes qui ont dormi sur le canapé lit ont trés mal dormi et ont énormément souffert de mal au dos. Pour le reste nous avons été quand même satisfait par rapport au prix que nous avons payé. A revoir pour un couchage trés inconfortable .

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Agradable
6.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Serge
Francia País
Abril 2010
Familia con hijos grandes
Agradable
6.9/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Agradable
6.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Ivana
Italia País
Abril 2010
Cliente con amigos/compañeros
Agradable
6/10

Non sapevamo che l'appartamento a noi assegnato era al quarto piano senza ascensore in un vecchio stabile con scale ripide. Inoltre, non c'è la possibilità di depositare i bagagli oltre l'orario di inizio e fine utilizzo e quindi al prezzo della camera abbiamo dovuto aggiungere 30 euro (4 euro x 4 ore + supplemento ora per ciascun bagaglio, eravamo in quattro) per depositare i bagagli in stazione sia il giorno d'arrivo che quello di partenza. Il nostro appartamento era nuovissimo, ancora mancante di finiture anche se con arredi e accessori belli e funzionali, inserito però in una struttura che lo penalizza, vecchia e fatiscente.

¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Francesca
Italia País
Abril 2010
Familia con hijos grandes
Agradable
6.4/10

Non si tratta di un hotel né di un b&b ma bensì di un appartamento, in ottima posizione, con 5 posti letto di cui 2 per niente confortevoli, pulizia scarsa per non dire assente! Prezzo interessante indiscutibilmente, però mi aspettavo qualcosina di meglio.

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Agradable
6.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Antonio
Italia País
Febrero 2010
Grupo
n/a

Premetto che ho prenotato per una comitiva di 17 persone che voleva trascorrere qualche giorno insieme. Una volta giunti a Firenze ci siamo ritrovati, 8 persone in un hotel, 3 in un altro e 6 in un appartamento. Le persone che ci hanno accolto sono state gentili e disponibilissime, però non riuscendo a stare insieme, neanche per la colazione questa cosa ci ha dato fastidio. Un altro disagio è stato riscontrato nell'appartamento in via Dell'Albero dove dovevamo trovare due letti matrimoniali e due lettini, nonché due bagni, mentre abbiamo trovato tre letti matrimoniali ed un solo bagno. Ottimo il prezzo. Nonostante tutto la permanenza a Firenze è stata piacevole.

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
n/a
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Enero 2010
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.5/10

C’était difficile de dormir car bruyant la nuit. C'est dommage que l'on est un numéro de téléphone pour joindre le personnel quasiment au dernier moment. Pour le reste correct.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.5/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Stefano
Italia País
Abril 2009
Familia con hijos pequeños
Agradable
6/10

Molta confusione durante le ore notturne in strada; difficile riposare la notte

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Agradable
6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Lorena
Italia País
Abril 2009
Familia con hijos pequeños
Agradable
6.3/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Agradable
6.3/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Daniele
Italia País
Abril 2009
Familia con hijos grandes
Fantástico
9.2/10

Grazioso miniappartamento situato in centro. Camere ben ammobiliate, spaziose. Con cucina attrezzata. Unico neo all'arrivo la mancanza di un numero telefonico diretto di contatto .

¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general

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