Évaluation moyenne
Fabuleux
9.3/10
sur 12 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Fabuleux
9.3/10
sur 12 sondages
Le 75% des clients choisiraient encore Grand Hotel Baglioni Firenze pour un prochain séjour
Un soir il y avait une soirée privée sur la terrasse haute. Nous avons été refoulées avec ma fille et avons dû rester au niveau inférieur. Là nous avions l'impression d'être transparentes. Aucun serveur ni personne n'est venue nous demander si nous désirions prendre un verre. Nous avions l'impression de vraiment déranger. C'était très désagréable. Le 3ème soir nous avons pris un petit apéritif, la serveuse était très peu aimable nous a demande d'encaisser de suite. Elle ne souriait pas et c'était très désagréable. Bref hormis les déboires de cette terrasse tout était très bien.
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Nettoyage des Chambres | ||||||
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Informations sur les alentours | ||||||
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Rapport Qualité / Prix | ||||||
Satisfaction générale |
Colazione troppo affollata, caffè e latte non bevibili.
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Abbiamo suggerito alla direzione dell'Hotel di istallare una maniglia sulla parete dove si trova la vasca da bagno perché riteniamo sia una valido e necessario aiuto per sollevarsi dopo aver effettuato il bagno.
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The room was perfect.The only bad thing was that we could hear each time the water in the toilet of the adjacent room. One night we couldn't sleep because the noise from the adjacent rooms and the corridor.
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Ho cenato nel ristorante sito al V° piano ritenendo di essere una privilegiata potendo godere della vista unica che questo albergo offre. Avevo già soggiornato all'hotel Baglioni e di giorno avevo goduto dello splendido panorama che questa volta volevo condividere con mio marito. Che delusione! Un pessimo sistema di illuminazione proibiva qualsiasi veduta, quindi la scelta di ritornare in questo albergo proprio per questo immenso regalo che la città mi offriva, ha provocato in me una reazione del tutto negativa.
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