Critiques des clients - Hotel Astor - Florence


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Hotel Astor
Via Maragliano 101, 50144 Florence
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Évaluations moyennes
Nettoyage des Chambres:
7.7
7.7
7.7
Hotel Astor
 
Évaluation moyenne
7.3
7.3
7.3
sur 87 sondages
Confort et Équipements des Chambres:
6.6
6.6
6.6
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel:
6.9
6.9
6.9
Personnel de l'hôtel:
7.9
7.9
7.9
Restaurant et Bar:
7.1
7.1
7.1
Liaisons avec la Ville:
8.3
8.3
8.3
Informations sur les alentours:
6.5
6.5
6.5
Adéquation description site avec hôtel:
7.3
7.3
7.3
Rapport Qualité / Prix:
7.7
7.7
7.7
Satisfaction générale:
7.1
7.1
7.1
Le 37% des clients choisiraient encore cet hôtel pour un prochain séjour

Sondages Clients
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Autres commentaires
One thing that I don't like in this hotel, there's no toilet paper and slipper but the staff is kind and very accommodating.
Monica (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.0
7.0
7.0 [détails]
Autres commentaires
La cosa fastidiosa era l'odore di fogne e in alcune camere si sentiva un rumore continuo di un generatore esterno.
Stefano (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Gaetano (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Février 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Vincenzo (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Février 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.6
9.6
9.6 [détails]
Autres commentaires
Lo consigliamo a tutti per tutti i tipi di soggiorno!
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Janvier 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
5.3
5.3
5.3 [détails]
Davide (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.0
7.0
7.0 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.6
7.6
7.6 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
6.6
6.6
6.6 [détails]
Giorgio (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
3.8
3.8
3.8 [détails]
Autres commentaires
Il riscaldamento è spento fino al 1 novembre e dunque la stanza risultava fredda. La mattina ci siamo svegliati con i vetri della finestra appannati per la condensa che si ea formata a causa della bassa temperatura (circa 16 gradi). Il bagno aveva tutti isanitari fissati malamente al muro, praticamente mobili. La prima notte abbiamo dovuto sopportare il rumore fastidioso del ventilatore di una stanza accanto, che non ci ha fatto chiudere occhio, senza poter far nulla. La seconda notte ci è stata cambiata stanza, nella quale non si chiudeva la porta, il bagno era nelle medesime condizioni della prima e la temperatura idem.
Scarsa colazione offerta con broches industriali e succhi di frutta fatti con liofiizzati, imbevibili.
Struttura fatiscente.
Per un albergo a 3 stelle e per 3 euro al giorno di imposta di soggiorno (non lo sapevo) da Firenze ci si aspetterebbe qualcosa in più.
Struttura assolutamente sconsigliata.
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.4
8.4
8.4 [détails]
Diego (ES) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
4.6
4.6
4.6 [détails]
Autres commentaires
El hotel en mi opinión era caro para la calidad que tenía. En mi opinión era lejos del centro, unos 20 minutos andando aunque creo que había autobuses. Lo peor eran las habitaciones, los tabiques eran muy finos se escuchaba todo lo de la habitación de al lado y era muy desagradable. A mi no me gustó. El desayuno bien. En mi opinión el hotel no merece 3 estrellas.
Paola (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
6.0
6.0
6.0 [détails]
Michela (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
5.0
5.0
5.0 [détails]
Autres commentaires
Le condizioni della stanza decisamente pessime. Muri ammuffiti, tante zanzare dentro la camera e senza aria condizionata a causa di problemi tecnici. Da rivedere anche i profumatori.
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Mario (CA) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
9.3
9.3
9.3 [détails]
Autres commentaires
Bien situé avec parking arrière. Bon petit déjeuner!
Natola (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
2.4
2.4
2.4 [détails]
Autres commentaires
Consiglieri all'hotel di lavorare molto sull'accoglienza degli ospiti che prima di tutto sono persone. Tutto ciò per dire che ci vuole più rispetto!
Yves (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Autres commentaires
C'est très regrettable de voir que la salle de bains soit munie d'un rideau de douche dont tout le bas était véritablement sale, noir pour ne pas dire pourri. C'est très dommage car cela est le détail qui gâche tout. Même en ayant retenu sur le net à un prix intéressant (55 euros), cela laisse une mauvaise impression car les prix bas n’excluent pas la propreté. A l'accueil le matin la personne était d'une froideur surprenante, pas un bonjour et pas un sourire.
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.0
7.0
7.0 [détails]

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