Critiques des clients - Hotel Emma - Florence


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Hotel Emma
Via A. Pacinotti 20, 50131 Florence
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Évaluations moyennes
Nettoyage des Chambres:
9.7
9.7
9.7
Hotel Emma
 
Évaluation moyenne
8.8
8.8
8.8
sur 54 sondages
Confort et Équipements des Chambres:
8.5
8.5
8.5
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel:
8.5
8.5
8.5
Personnel de l'hôtel:
8.9
8.9
8.9
Restaurant et Bar:
8.4
8.4
8.4
Liaisons avec la Ville:
8.9
8.9
8.9
Informations sur les alentours:
8.2
8.2
8.2
Adéquation description site avec hôtel:
8.8
8.8
8.8
Rapport Qualité / Prix:
9.2
9.2
9.2
Satisfaction générale:
9.1
9.1
9.1
Le 68% des clients choisiraient encore cet hôtel pour un prochain séjour

Sondages Clients
Serge (BE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Novembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.6
7.6
7.6 [détails]
Autres commentaires
Je suis très content de cet hotel, je cherchais quelque chose simple et je me suis trouvé dans une ambiance chaleureuse, le service est très bien pour le prix , j'y retournerai encore pour un séjour à Florence.
Le seul blême à Florence sont les parkings.
Fabrice (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Novembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Loris (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Jutta (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
5.3
5.3
5.3 [détails]
Autres commentaires
Leider hat der etwas verwirrt wirkende Inhaber unsere Pässe nicht zurückgegeben. Da er Sehr schlecht bis gar nicht Englisch spricht sind wir auch nach zwei Mails immer noch nicht in Besitz unserer Pässe.
Wir finden das ein Hotel in so einert Touristenstadt wie Florenz zumindest Englisch sprechen können sollte

Mit freundlichen Gruessen Jutta Schneider
Francesco (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.0
9.0
9.0 [détails]
Horst (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Autres commentaires
Ein Super Hotel und nur 15 Minuten mit dem Bus in die Stadt
Nidhal (TN) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
6.4
6.4
6.4 [détails]
Michele (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.6
9.6
9.6 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
5.0
5.0
5.0 [détails]
Luise (AT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Autres commentaires
Eine absolut empfehlenswerte Adresse mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis! Sehr freundliches Besitzerehepaar, ruhige hofseitig gelegene Zimmer in tadellos sauberem Zustand, gutes Frühstücksangebot mit frisch zubereitetem Kaffee, stilvolles Ambiente, sehr gute Busverbindung zwischen Bahnhof FIRENZE SMN bzw. Stadtzentrum und Hotel, gute und preiswerte Gastronomiebetriebe in der Nähe.
Nicola (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Christine (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Bernadette (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.1
9.1
9.1 [détails]
Diane (CA) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
6.4
6.4
6.4 [détails]
Autres commentaires
Les propriétaires étaient incapables de nous informer car ils ne comprenaient pas le français ni l'anglais.
Les serviettes de bains n'ont pas été changé.
Gerhard (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.1
7.1
7.1 [détails]
Autres commentaires
Das Frühstück war zwar ausreichend. Nach deutschen Kriterien aber eher dürftig. Vor allem wurde uns nur ein Kaffee am Morgen angeboten, die der Chef selbst am Kaffeeautomaten zubereitete.(Sonst hätten wir vielleicht eine Tasse zu viel getrunken) .Er war aber auch sehr langsam bei seiner Arbeit und ließ sich wirklich nicht aus der Ruhe bringen. Dieses Hotel war als Familienhotel deklariert. Wir haben aber keine weiteren Familienmitglieder gesehen, die den Chef des Hauses bei seiner behäbigen Arbeitsweise hätten unterstützen können. Außerdem fanden wir den Chef nicht sehr gesprächig.
Isabelle (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.6
8.6
8.6 [détails]
Autres commentaires
Juste un peu bruyant. Pas l'hôtel mais la rue. Un peu éloigné du centre ville, mais exellent rapport qualité prix et accueil parfait
Montesclaros (ES) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
n/a
n/a
n/a [détails]
Caciula (RO) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Isabelle (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.3
9.3
9.3 [détails]
Ionescu (RO) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.6
8.6
8.6 [détails]
Autres commentaires
The hotel have a very beautiful terrace with a splendid panorama. The director of the hotel also, was cooperant and simpatic.

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