Critiques des clients - Royal Victoria Hotel - Pise


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Royal Victoria Hotel
Lungarno Pacinotti 12, 56126 Pise
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Évaluations moyennes
Nettoyage des Chambres:
8.8
8.8
8.8
Royal Victoria Hotel
 
Évaluation moyenne
8.6
8.6
8.6
sur 75 sondages
Confort et Équipements des Chambres:
7.3
7.3
7.3
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel:
8.2
8.2
8.2
Personnel de l'hôtel:
9.4
9.4
9.4
Restaurant et Bar:
8.4
8.4
8.4
Liaisons avec la Ville:
10.0
10.0
10.0
Informations sur les alentours:
9.2
9.2
9.2
Adéquation description site avec hôtel:
8.3
8.3
8.3
Rapport Qualité / Prix:
7.9
7.9
7.9
Satisfaction générale:
8.3
8.3
8.3
Le 60% des clients choisiraient encore cet hôtel pour un prochain séjour

Sondages Clients
Yolanda (ES) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2013
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Pietro (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mars 2013
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Matthieu (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Décembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Alberto (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Novembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.5
9.5
9.5 [détails]
Michela (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Novembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
6.8
6.8
6.8 [détails]
Autres commentaires
L'hotel è un bellissimo edificio storico, i mobili d'epoca e l'arredamento valgono sicuramente il soggiorno anche pure di una sola notte. Il rapporto qualità prezzo è ottimo. È veramente un peccato che il personale della reception sia così negligente nel dare informazioni ai clienti in quanto, pur essendo il cliente a conoscenza del parcheggio riservato dell'hotel e dopo varie richieste per il posto auto, non è stato informato che lo stesso era da prenotare anticipatamente causando malcontento e inutile perdita di tempo da parte del cliente.
Vincenzo (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
6.0
6.0
6.0 [détails]
Karin (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.2
7.2
7.2 [détails]
Autres commentaires
Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Im Bad Schimmel und der Allgemeinzutand: sehr abgewohnt! Lage toll, aber unser Zimmer (traditionale!) nach hinten raus und sehr laut. Es war sicher einmal ein sehr schönes Hotel!....es war einmal.....!
Lasse (NO) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Autres commentaires
This hotel is perfect when you need a place to stay in Pisa.
Geraldine (GB) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Autres commentaires
My only problem was the exceedingly uncomfortable bed - the base and mattress sagged in the middle. I am still receiving treatment for my back, which was badly affected. Staff brought a board to fit between the base and the mattress, which helped, but the mattress had clearly become fixed in a curve. As the board was so easily available, I assumed that all or most of the beds had the same problem. They need to be replaced. Apart from this, the hotel was well-located and I enjoyed looking at the old maps and prints, staff were lovely, and breakfast was magnificent.
Lucie (CA) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Autres commentaires
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Vraiment charmant, dans la vieille ville, près de tout. La vue sur l'Arno, la promenade le long du cours d'eau. De plus, les gens qui viennent s'y retrouver le soir en font un site très animé et vivant, mais ceci dans une ambiance très agréable. C'est une partie de la ville à voir ! Le personnel de l'hôtel a été très accueillant. Cet hôtel est riche d'histoire. De plus, nous avions une grande chambre et les meubles étaient magnifiques. Le petit déjeuner était copieux, que de bonnes choses. Nous avons beaucoup aimé Pise et nous souhaitons y retourner, un peu plus longtemps toutefois. 1 journée, ce n'est pas assez. Et si nous y retournons, il est certain que ce sera dans cet hôtel.
Salvatore (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.6
8.6
8.6 [détails]
Autres commentaires
Meno schiamazzi all'esterno e ubriachi che circolano a qualsiasi ora. Intorno all'albergo sarebbe importante avere dei ristoranti molto più tranquilli e non solo pizzerie chiassose.
Sara (GB) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Autres commentaires
My family (two teenage daughters and husband) and I had a wonderful start to our holiday in Tuscany at the Royal Victoria Hotel. All the staff we met were extremely helpful and courteous, the building was delightful. We especially enjoyed a glass of prosecco on the roof terrace before going out into Pisa for our evening meal. A lovely hotel which I would recommend to friends and would certainly visit again.
David (IE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.4
9.4
9.4 [détails]
Marie Anna Lisa (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.9
8.9
8.9 [détails]
Charlotte (DK) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
6.8
6.8
6.8 [détails]
Nicole (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
6.7
6.7
6.7 [détails]
Autres commentaires
Sehr nettes Personal, schönes Hotel. Mitunter aber schon etwas abgenutzt, wenn ich da z. B. an das Bad zurückdenke.
Was aber wirklich schrecklich war: Das Hotel liegt an einer sehr, sehr lauten Straße, auf der abends viele Leute zusammensitzen und quatschen. Letzteres macht zumindest am Abend eine schöne Stimmung, aber durch die vielen, schnellen Autos war spätestens ab 5 Uhr morgens nicht mehr an Schlaf zu denken!
Patrycja (PL) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.0
9.0
9.0 [détails]
Pim (NL) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
5.4
5.4
5.4 [détails]
Autres commentaires
Historic building looks fine, but it should also have modern facilities. Some furniture was weak and unpractical, there was no aircondition.
Jitcia (NL) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]

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