Critiques des clients - Hotel Excelsior San Marco - Bergame


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Hotel Excelsior San Marco
Piazza Repubblica 6, 24122 Bergame
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Évaluations moyennes
Nettoyage des Chambres:
10.0
10.0
10.0
Hotel Excelsior San Marco
 
Évaluation moyenne
9.5
9.5
9.5
sur 56 sondages
Confort et Équipements des Chambres:
9.0
9.0
9.0
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel:
9.1
9.1
9.1
Personnel de l'hôtel:
9.7
9.7
9.7
Restaurant et Bar:
8.7
8.7
8.7
Liaisons avec la Ville:
10.0
10.0
10.0
Informations sur les alentours:
9.8
9.8
9.8
Adéquation description site avec hôtel:
9.4
9.4
9.4
Rapport Qualité / Prix:
9.0
9.0
9.0
Satisfaction générale:
9.2
9.2
9.2
Le 89% des clients choisiraient encore cet hôtel pour un prochain séjour

Sondages Clients
Paolo (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mars 2013
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Ruth Und Ueli (CH) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mars 2013
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
David (GB) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Novembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Autres commentaires
Room was very clean and well appointed but very hot and the air conditioning was not working when I arrived at 10pm. I was told that it was switched off for the night and so I would have to leave a window open.
Giorgio (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.4
8.4
8.4 [détails]
Autres commentaires
Abbiamo scelto una camera matrimoniale standard (80,00) ben consapevoli che l'avremmo trovata un po' vecchiotta, ovviamente non confortevole come quelle già riammodernate (130,00). Nella nostra doccia e in quella dei nostri amici, c'erano i bordi neri di muffa: questo denota carenze nella manutenzione. Non ci vuole molto a togliere periodicamente lo stucco nero inserendo del silicone bianco o qualcosa di equivalente; questo un 4 stelle lo deve fare. Un vero peccato perché la stanza non era malaccio e la colazione pure.
Georg (CH) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.1
7.1
7.1 [détails]
Autres commentaires
Zimmereinrichtung ist veraltet. Teppiche!!!
Heikki (FI) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Kye (US) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.4
9.4
9.4 [détails]
Dietrich (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.2
7.2
7.2 [détails]
Autres commentaires
1. Das Restaurant war nicht geöffnet
2. Da das Hotel von der Space-Gruppe übernommen wird, waren einige
Restaurierungen angesagt
3. Der Ausblick in den Hinterhof des Hotels war nicht sehr berauschend
Celine (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Autres commentaires
Das Hotel hat eine super zentrale Lage zwischen oberer und unterer Altstadt. Das Restaurant des Hotels befndet sich im obersten Stock und man geniesst einen wunderbaren Ausblick auf die Stadt und ein excellentes Essen, zwar etwas teurer, aber sehr empfehlenswert.
Leider ist bei der Dusche, Wasser ausgelaufen und wir hatten ständig eine kleine Überschwemmung im Bad, deshalb in der Bewertung "nur" gut, ansonsten war das Zimmer sehr sauber.
Andre' (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.0
9.0
9.0 [détails]
Autres commentaires
Deutschsprachiges Personal hätte ich erwartet in dieser Hotelkategorie
Das Restaurant auf der Dachterasse wurde leider vor unserer Nase geschlossen, das Personal sah keine Möglichkeit für nur noch ein Glas Wein. Schade.
Barbara (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2012
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Mariusz (PL) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Eva (SE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Eva (SE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
10.0
10.0
10.0 [détails]
Autres commentaires
I belong to a group of 29 pc colleagues from Sweden. We stayed at the hotel from18th to 20th August. We were all very pleased with our whole trip to Bergamo. Good service and the location of hotel fantastic. Many of us will definitely come back again. I have recommended Bergamo and the hotel to many friends!
Eva Backås
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juillet 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.0
7.0
7.0 [détails]
Autres commentaires
Elegimos habitacion superior para tener mas comfort pero era muy pequeña.
Laura (GB) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
7.3
7.3
7.3 [détails]
Autres commentaires
The dressing table area needed to be re varnished which gave the room a drab look. There was no shampoo in the bathroom, only shower gel which I found surprising.
Michael (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.2
9.2
9.2 [détails]
Autres commentaires
Special thanks to the staff members in the terrace restaurant 1st floor on the evening of the arrival (May 25) as well as breakfast staff on Thursday.
Excellent, friendly service.
Alessandra (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mars 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]

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