Ho faticato a trovare l'albergo, nonostante il perfetto navigatore, poiche' non esiste una insegna dell'hotel sulla strada e ancor meno luminosa se si arriva di notte.
Il costo del garage 20 € e' esorbitante.
Il mini appartamento prenotato distava circa 200 metri dall'hotel, situato in una palazzina senza ascensore e con 40 kg di bagagli non è cosa da poco. Siamo dovute andare a piedi con delle indicazioni scritte su di un foglio.
La camera da letto era senza finestre, il bagno con l'aspiratore è un buco, c' è un tappetino di gomma con annessa tenda di plastica in sostituzione al box doccia.
Per quanto mi riguarda non consono ad un tre stelle.
Avevo soggiornato qualche anno fa in questo hotel e ci sono ritornato perchè ritenevo il rapporto qualità prezzo piuttosto buono. Questa volta però sono rimasto deluso e sconcertato dal fatto che gli asciugamani bagnati e sporchi sono stati riappesi esattamente come il giorno prima senza cambiarli. In assenza di personale addetto, ci siamo dovuti asciugare con gli asciugamani bagnati e sporchi.
La camera da 4 letti era situata in un edificio separato, ma non avevo desunto questo dalla descrizione. Sia lo stabile che la camera erano inadeguati alla categoria dell'hotel. L'assenza di parcheggio in una città come Firenze è un limite grave, che deve essere evidenziato adeguatamente. Il parcheggio convenzionato è caro (30€/giorno) e scomodo.
Il gestore mi ha richiesto il pagamento in contanti della camera che avevo già pagato via internet con una carta prepagata creandomi ulteriori disagi. Sono in attesa del rimborso.
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