Comentarios Albergo Serena - Arcola

2 stelle
Via della Libertà 22, 19021 Cerri (La Spezia) Mapa
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Albergo Serena

Valoración Media

Muy bien

8.3/10

sobre 198 sondeos

El 72% de los clientes regresaría de nuevo a Albergo Serena

Media de las Valoraciones

  • Limpieza de las habitaciones
    8.9
  • Confort y servicios de las habitaciones
    8.1
  • Condiciones y Servicios del hotel
    8
  • Calidad Asistencia del Personal
    8.5
  • Restaurante y Bar
    6.7
  • Conexiones con la Ciudad
    6.9
  • Alrededores
    9.2
  • Correspondencia descripción web
    8.6
  • Relación calidad / precio
    8.8
  • Satisfacción general
    8.5

Valoración Media

Muy bien

8.3/10

sobre 198 sondeos

El 72% de los clientes regresaría de nuevo a Albergo Serena

Filippo
Francia País
Mayo 2014
Cliente con amigos/compañeros
Muy bien
8.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Juan Eduardo
Argentina País
Octubre 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Francesco
Italia País
Junio 2013
Cliente de negocios individual
Muy bien
8/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Fred
Francia País
Diciembre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Fabuloso
8.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fabuloso
8.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Fred
Francia País
Diciembre 2012
Cliente con amigos/compañeros
Muy bien
8.4/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Laura
Italia País
Octubre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.7/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.7/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Kimberly
Estados Unidos País
Octubre 2012
Cliente de negocios individual
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Pasquale
Italia País
Octubre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Franko
Alemania País
Septiembre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
4.6/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
4.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Jean-Pierre
Francia País
Agosto 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Excepcional
10/10

Les personnes qui étaient présentes pour l'acceuil ou le le petit déjeuner ont été très sympathiques et serviables.

Je recommande cet établissement.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Noémie
Francia País
Julio 2012
Pareja de edad media inferior a 35 años
Bien
7.7/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.7/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Chiara
Italia País
Junio 2012
Pareja de edad media inferior a 35 años
Fantástico
9.1/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Michel
Francia País
Junio 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.3/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.3/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Frank
Alemania País
Mayo 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
5.6/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
5.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Damien
Italia País
Mayo 2012
Pareja de edad media inferior a 35 años
Fantástico
9.1/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Fantástico
9.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Pierre
Francia País
Abril 2012
Cliente con amigos/compañeros
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Marzo 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
4/10

Están haciendo obras, estaría bien si retiraran los escombros y limpiaran el polvo que producen las mismas.2,5 euros por 1h de Wifi me parece excesivo. El mobiliario puede ser sencillo pero no debería estar semi-roto. Los productos del desayuno sin estar caducados, no son recientes.

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Giacomo
Italia País
Febrero 2012
Cliente de negocios individual
Excepcional
9.6/10

Molto soddisfatto per l'abbondante e varia colazione. Il personale è davvero disponibile, ho avuto dei problemi con la macchina e mi hanno dedicato molto tempo per aiutarmi a cercare un meccanico vicino e contattare qualcuno per la cena in quanto ero li per lavoro e non conoscevo la località. La mia camera era pulita e silenziosa, cosa molto importante per me, ovviamente il prezzo molto economico è stato importante nella mia scelta.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
9.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Paolo
Italia País
Febrero 2012
Cliente de negocios individual
Excepcional
10/10

Camera e bagno grandi e puliti. Mi hanno dato un letto matrimoniale malgrado avessi prenotato una singola, cosa che ho molto gradito. Personale gentile e disponibile. Buona, varia e abbondante la colazione. Albergo tranquillo, in zona defilata dal traffico, ma allo stesso tempo in 5 minuti raggiungi Lerici o le località circostanti. Insomma corrisponde esattamente alla descrizione. Se capiterà l'occasione ci tornerò con la famiglia.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Aguzza
Italia País
Febrero 2012
Cliente de negocios individual
Excepcional
10/10

Sono già stato qui altre volte e continuo a tornarci per lavoro perché le camere che ho provato sono sempre grandi, tranquille e pulite. La colazione è sana, abbondante e cosa più importante il prezzo è economico.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Kunze
Alemania País
Enero 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Agradable
6.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Agradable
6.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Wilma
Italia País
Noviembre 2011
Pareja de edad media inferior a 35 años
Muy bien
8.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Henri-claude
Francia País
Noviembre 2011
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.8/10

Hôtel très agréable. Dommage que le petit déjeuner soit entièrement constitué de produits emballés insipides, alors que la boulangerie du village est à deux pas.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Stefano
Italia País
Octubre 2011
Familia con hijos pequeños
Bien
7.1/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
7.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Stefanie
Alemania País
Octubre 2011
Familia con hijos pequeños
2.6/10
¿Volverías a este Hotel?
No
2.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general

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