Évaluation moyenne
Très bien
8.4/10
sur 46 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Très bien
8.4/10
sur 46 sondages
Le 82% des clients choisiraient encore Comtur Hotel pour un prochain séjour
Di rientro oggi dopo aver soggiornato una notte presso l'hotel Comtur di Binasco (MI), vorremmo esporvi le nostre valutazioni: ci è stata assegnata una camera con bagno senza finestra; senza aspiratore; una lampadina bruciata; molta polvere ed i vetri delle finestre cosi' sporchi che sembravano non essere stati puliti da tanto tempo.
Il servizio di colazione in camera ci era stato detto che avesse un costo di 3 euro, ma al mattino ci addebitano addirittura 12 euro. Chiedendo spiegazioni, ci è stato risposto che 6 euro erano perchè il direttore dell'hotel ha visto ciò che conteneva il vassoio ed ha ritenuto valesse una maggiorazione. In realtà non conteneva nulla di più di ciò che ci hanno detto prevedesse la colazione, anzi mancavano le uova che non volevamo ed il latte caldo richiesto e non servito per distrazione della cucina, che pero' prevedeva il costo di altri 6 euro. Dinnanzi alle nostre rimostranze la signorina che ci ha fatto il conto non ha potuto che darci ragione e non applicare i costi supplementari. Per il consumo dei prodotti del frigo bar della camera: 2 mignon di amaro, 1 lattina di cola, 1 bottiglietta d'acqua, 2 succhi, 3 snak ci hanno addebitato altri 29 euro!
détails
Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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Materasso da sostituire
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Con qualche ritocco e sistemata (aggiustare aspirazione bagno, tinteggiata, pulizia vetri finestre) sarebbe veramente ottimo come rapporto qualità prezzo.
Positivo: personale disponibile e camera silenziosa.
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Accoglienza ottima buffet colazione vario e gustoso
camere ottima pulizia e bell'arredo
ci siamo trovati benissimo
sicuramente da tornarci
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