Opinii Hotel Bernina - Mediolan

3 stelle
Via Napo Torriani 27, 20124 Mediolan Mapa
Ceny od € 800
Najlepsza Cena Gwarantowana
Zarezerwuj teraz
Hotel Bernina

Średnia Ocena

Dobry

7.8/10

na 457 ankiet

61% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Bernina

Średnia Ocena

  • Czystość pokoi
    8
  • Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
    7
  • Warunki i usługi Hotelu
    7.2
  • Jakość Obsługi Klienta
    7.7
  • Restauracja i Bar
    7.3
  • Połączenia z miastem
    9.7
  • Okolice hotelu
    7.6
  • Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
    7.7
  • Stosunek jakości do ceny
    7.7
  • Ogólne zadowolenie
    7.5

Średnia Ocena

Dobry

7.8/10

na 457 ankiet

61% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Bernina

Ciara
Wielka Brytania Kraj
Styczeń 2013
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
4/10

Tiny room, uncomfortable bed. Paid for wifi but didn't work. Internet in hotel lobby not working. Unable to purchase snacks. No tea/coffee facility in rooms. Extra €6 tourist tax on our nightly rate.... Which had to be paid in cash!

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Cesare
Włochy Kraj
Styczeń 2013
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Przyjemny
6.7/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Przyjemny
6.7/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Renzo
Włochy Kraj
Listopad 2012
Przyjemny
6.8/10

Per la prima volta ho prenotato una camera singola, ed ho trovato i servizi in camera meno confortevoli della doppia.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Przyjemny
6.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Rhana
Francja Kraj
Listopad 2012
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Suzanne
Kanada Kraj
Listopad 2012
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Wyjątkowy
10/10

Great hotel, great service. Surpassed my expectations. Very close to the train station. Instructions were very accurate and helpful. The bus to the airport is also beside the train station leaving every 20 minutes. Great restaurant just beside the hotel as well. And many more in the surroundings including fast foods if that's what meets your fancy. Highly recommend this hotel also because the room was very clean, very comfortable with a great washroom. No foul odour.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Luz Maclovia
Ekwador Kraj
Październik 2012
Rodzina z dużymi dziećmi
Dobry
7.2/10

Fue buena la calidad de atención gracias, los recomendaremos.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Dobry
7.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Paola
Włochy Kraj
Październik 2012
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Przyjemny
6.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Przyjemny
6.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Jos
Belgia Kraj
Październik 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Fantastyczny
8.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Vincenzo
Włochy Kraj
Październik 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
4.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
4.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Aleida
Hiszpania Kraj
Październik 2012
Bardzo dobry
8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Pietro
Włochy Kraj
Wrzesień 2012
Rodzina z małymi dziećmi
Przyjemny
6.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Przyjemny
6.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Marco
Włochy Kraj
Wrzesień 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Przyjemny
6.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Przyjemny
6.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Nathalie
Szwajcaria Kraj
Wrzesień 2012
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Przyjemny
6.9/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Przyjemny
6.9/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anonim
Wrzesień 2012
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8.2/10

Leider sehr laute Lüftung im Flur direkt vor dem Zimmer.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Georgi
Estonia Kraj
Sierpień 2012
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Dobry
7.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Dobry
7.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Alicia
Australia Kraj
Sierpień 2012
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Przyjemny
6/10

Unfortunately we had some very inconsiderate people in the room across from us, who felt it necessary, very early in the morning, to knock on everyone's door and their own for over an hour as they were locked out, there was no consideration and, as the rooms were not that sound proof, it was very inconvenient.

On advising the concierge, he acknowledged that he already knew of the problem, he just shrugged and said if we had let the front desk know at the time, they would have addressed it, but as it was now morning, he wasn't interested. As I informed him accosting drunk people is not the best way to handle the situation, he just shrugged again! I informed him that I could not recommend this hotel as a result of his lack of resolution skills! Or acknowledgement that he would at least notify the noisy guests that it was inappropriate.

On checking out, an hour later, the concierge had clearly thought about the situation and apologized. Ironically, it was too late as he had already displayed a lacklustre non interested attitude toward the situation. This did leave me very tired, not too mention incredibly annoyed as had ruined my stay at Hotel Bernina. I have stayed there previously without any problems. Unfortunately I cannot recommend this hotel this stay, and urge the hotel to address such incidents with appropriate solutions to keep all happy!

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Przyjemny
6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Pietro
Włochy Kraj
Lipiec 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Bardzo dobry
8.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Vincenzo
Włochy Kraj
Lipiec 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Przyjemny
6/10

La mattina dopo la prima notte passata nell'hotel ho riscontrato che nella doccia non arriva acqua né fredda né calda. Non so se hanno provveduto perché per motivi personali ho dovuto lasciare l'hotel la mattina stessa.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Przyjemny
6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Ainars
Łotwa Kraj
Lipiec 2012
Rodzina z dużymi dziećmi
Dobry
7.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Dobry
7.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Mente
Holandia Kraj
Lipiec 2012
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Manuela
Szwajcaria Kraj
Czerwiec 2012
Rodzina z małymi dziećmi
Dobry
7.3/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Dobry
7.3/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Emilio
Hiszpania Kraj
Czerwiec 2012
Rodzina z dużymi dziećmi
Przyjemny
6.7/10

Es una buena opción a buen precio en Milán. No me importaría repetir.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Przyjemny
6.7/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Valery
Australia Kraj
Czerwiec 2012
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Znakomity
9/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Znakomity
9/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Paolo
Włochy Kraj
Maj 2012
Dobry
7.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Dobry
7.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Arnaud
Francja Kraj
Maj 2012
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
5.1/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
5.1/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie

Inne Hotele w okolicy:

Zobacz więcej hoteli w mieście Mediolan »