Commentaires Hotel Zara - Naples

2 stelle
Via Firenze 81, 80142 Naples Plan
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Hotel Zara

Évaluation moyenne

Très bien

8/10

sur 73 sondages

Le 64% des clients choisiraient encore Hotel Zara pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    8.6
  • Confort et Équipements des Chambres
    8
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    7.8
  • Personnel de l'hôtel
    8.4
  • Restaurant et Bar
    6.8
  • Liaisons avec la Ville
    9.5
  • Informations sur les alentours
    5.7
  • Adéquation description site avec hôtel
    8.1
  • Rapport Qualité / Prix
    8.7
  • Satisfaction générale
    8.1

Évaluation moyenne

Très bien

8/10

sur 73 sondages

Le 64% des clients choisiraient encore Hotel Zara pour un prochain séjour

Angelo
Italie Pays
Juillet 2011
Séjour d'affaires
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marianna
Italie Pays
Juin 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10

Bravi e gentili. Grazie mille!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Erich
Allemagne Pays
Juin 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jeannine
France Pays
Avril 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Krzysztof
Pologne Pays
Février 2011
Séjour d'affaires
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anita
France Pays
Février 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Traore
Côte D'Ivoire Pays
Février 2011
n/a
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
n/a
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marco
Italie Pays
Janvier 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.2/10

I titolari sono stati sempre disponibili e gentili.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Décembre 2010
Superbe
8.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carmelo Moreno
Italie Pays
Décembre 2010
Bien
7.3/10

Non fatevi ingannare dall'ingresso, buon hotel molto vicino alla stazione centrale di Napoli, ottimo per qualità e prezzo, personale disponibile e cordiale. Sicuramente ci ritornerò. E' ideale per brevi soggiorni una mx tre notti.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pierantonio
Italie Pays
Novembre 2010
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Luigi
Italie Pays
Novembre 2010
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Dora
Italie Pays
Octobre 2010
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Bien
7.2/10

Ho soggiornato nell'hotel Zara e non mi sono sentita un'estranea dal primo momento. Sono stata bene con il personale, la stanza e i servizi.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Ioan
Roumanie Pays
Octobre 2010
Séjours en famille avec adolescents
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2010
Agréable
6/10

Achtung, es gibt auch Zimmer OHNE Fenster, das ist nach meiner Ansicht nicht erträglich. Mir wurde so ein Zimmer zugewiesen, ich habe dann nach Anfrage ein anderes bekommen, zum Glück!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carmine
Italie Pays
Septembre 2010
4.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
4.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Francesca
Italie Pays
Septembre 2010
Séjour de groupe
4.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Vincenzo
Italie Pays
Août 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8.2/10

Ci siamo trovati benissimo, l'albergo è semplice ma accogliente. Le camere sono pulite e ben attrezzate, il personale molto disponibile. Fortemente consigliato per la buona relazione qualità/prezzo. Il quartiere dove si trova l'hotel non è dei migliori però è centrale e vicinissimo alla stazione ferroviaria. Napoli è bellissima e vale la pena visitarla.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Août 2010
Séjours en famille avec adolescents
Agréable
6.4/10

I bagni in stanza non sono granchè, mancavano gli asciugamani grandi e le ante per la doccia.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Murielle
France Pays
Août 2010
Séjours en famille avec adolescents
Très bien
8.2/10

Accueil très gentil. Personnel très gentil et disponible, mais ne parlant pas français. Le quartier resssemble un peu à Barbès mais une fois dans l'hôtel on y est très bien. La proximité immédiate des gares (routières, trains de banlieue, métro...) est très pratique.

Je conseille l'endroit aux personnes à petit budget comme nous qui ne sont pas trop impressionnables ou attachés à une vue de l'hôtel.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juillet 2010
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Fabuleux
9.1/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martine
Belgique Pays
Juillet 2010
Séjours en famille avec adolescents
Très bien
8.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Paolo
Italie Pays
Juillet 2010
Séjour d'affaires
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lee Ann
Canada Pays
Mai 2010
Séjours en famille avec adolescents
4.2/10

I guess for a budget hotel you can't expect too much but at least the walls should be clean ( our room walls were so grimy) and you should not have to cringe when you use the bathroom- the walls of the shower were mill dewed and the floor was wet from a leaking faucet, and you could see the previous guests' hairs floating about!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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