Opinii Hotel Universo - Lucca

3 stelle
Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca Mapa
Ceny od US$ 89
Najlepsza Cena Gwarantowana
Zarezerwuj teraz
Hotel Universo

Średnia Ocena

Znakomity

9.4/10

na 46 ankiet

91% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Universo

Średnia Ocena

  • Czystość pokoi
    9.4
  • Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
    8.5
  • Warunki i usługi Hotelu
    8.9
  • Jakość Obsługi Klienta
    9.6
  • Restauracja i Bar
    8.5
  • Połączenia z miastem
    10
  • Okolice hotelu
    10
  • Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
    9.4
  • Stosunek jakości do ceny
    9.1
  • Ogólne zadowolenie
    9.2

Średnia Ocena

Znakomity

9.4/10

na 46 ankiet

91% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Universo

Anonim
Sierpień 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Dobry
7.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Dobry
7.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Harry
Stany Zjednoczone Kraj
Czerwiec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Harry
Stany Zjednoczone Kraj
Czerwiec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Claudia
Stany Zjednoczone Kraj
Czerwiec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Znakomity
9.3/10

Great place except shower, no inclosure so water goes everywhere.

Breakfast staff grouchy.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Znakomity
9.3/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Carole
Stany Zjednoczone Kraj
Marzec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Massimo
Włochy Kraj
Marzec 2011
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Bardzo dobry
8.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Smack Consulting Srl
Włochy Kraj
Luty 2011
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Dobry
7.6/10

L'impatto con la struttura è decisamente buono. Le camere però sono molto spartane ed alcune decisamente piccole. Il personale è molto gentile e disponibile.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Dobry
7.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Smack Consulting Srl
Włochy Kraj
Styczeń 2011
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Przyjemny
6.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Przyjemny
6.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Nadia
Włochy Kraj
Styczeń 2011
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Dobry
7.8/10

Occupavo la camera 56 che presentava una enorme macchia di umido sul tetto. La carta da parati presentava vistose scollature

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Dobry
7.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Michele
Włochy Kraj
Styczeń 2011
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.8/10

L'hotel è davvero molto curato ed accogliente, il sottofondo jazz 24 ore su 24 poi è davvero una cosa rilassante!

Gli unici due appunti che, la mia fidanzata e io, abbiamo da fare è che i letti erano veramente molto scomodi; forse i materassi erano vecchi.. Non so... Ma la mattina ci si svegliava con la schiena distrutta! L'altro riguarda l'eccessiva temperatura all'interno della stanza e la mancanza di un deumidificatore per "bagnare" un pò l'aria!

Per il resto è un hotel fantastico, curato, con personale gentile e posizionato molto bene in centro storico!

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Diego
Włochy Kraj
Styczeń 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.9/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.9/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Claudia
Włochy Kraj
Grudzień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Znakomity
9/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Znakomity
9/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anonim
Wrzesień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.5/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.5/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Marco
Włochy Kraj
Sierpień 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Marco
Włochy Kraj
Sierpień 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anonim
Maj 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Justine
Stany Zjednoczone Kraj
Maj 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Wyjątkowy
10/10

This hotel was great, beautiful, helpful. I left some dresses in the closet and they were helpful and efficient in sending them back. The room was gorgeous!

I will be recommending this hotel to everyone!

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Sonia
Malta Kraj
Luty 2009
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Fantastyczny
8.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Nicolas
Francja Kraj
Grudzień 2008
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Dobry
7.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Dobry
7.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Angelo
Włochy Kraj
Grudzień 2008
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Bardzo dobry
8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Lucia
Włochy Kraj
Sierpień 2008
Rodzina z małymi dziećmi
Dobry
7.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Dobry
7.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie

Inne Hotele w okolicy:

Zobacz więcej hoteli w mieście Lucca »