Цены от € 89
Гарантия самой низкой цены
Средняя оценка
Превосходно
9.4/10
Из 46 опросов
91% клиентов забронировали бы номер повторно Hotel Universo
Средняя оценка
- Чистота номеров
9.4
- Комфортабельность номеров
8.5
- Состояние отеля и услуги
8.9
- Качество обслуживания
9.6
- Ресторан и бар
8.5
- Транспортное сообщение с городом
10
- Окружающая обстановка
10
- Соответствие описанию на сайте
9.4
- Соотношения качества/цены
9.1
- Общий уровень удовлетворенности
9.2
Средняя оценка
Превосходно
9.4/10
Из 46 опросов
91% клиентов забронировали бы номер повторно Hotel Universo
Анонимно
Август 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Хорошо
7.6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Harry
Соединенные Штаты 
Июнь 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Великолепно
10/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Harry
Соединенные Штаты
Июнь 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Claudia
Соединенные Штаты
Июнь 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Превосходно
9.3/10
Great place except shower, no inclosure so water goes everywhere.
Breakfast staff grouchy.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Carole
Соединенные Штаты
Март 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Massimo
Италия 
Март 2011
Путешественник с друзьями/коллегами
Очень хорошо
8.2/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Smack Consulting Srl
Италия
Февраль 2011
Индивидуальный бизнес-путешественник
Хорошо
7.6/10
L'impatto con la struttura è decisamente buono. Le camere però sono molto spartane ed alcune decisamente piccole. Il personale è molto gentile e disponibile.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Smack Consulting Srl
Италия
Январь 2011
Индивидуальный бизнес-путешественник
достаточно хорошо
6.8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Nadia
Италия
Январь 2011
Путешественник с друзьями/коллегами
Хорошо
7.8/10
Occupavo la camera 56 che presentava una enorme macchia di umido sul tetto. La carta da parati presentava vistose scollature
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Michele
Италия
Январь 2011
Супружеская пара, средний возраст менее 35 лет
Потрясающе
8.8/10
L'hotel è davvero molto curato ed accogliente, il sottofondo jazz 24 ore su 24 poi è davvero una cosa rilassante!
Gli unici due appunti che, la mia fidanzata e io, abbiamo da fare è che i letti erano veramente molto scomodi; forse i materassi erano vecchi.. Non so... Ma la mattina ci si svegliava con la schiena distrutta! L'altro riguarda l'eccessiva temperatura all'interno della stanza e la mancanza di un deumidificatore per "bagnare" un pò l'aria!
Per il resto è un hotel fantastico, curato, con personale gentile e posizionato molto bene in centro storico!
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Diego
Италия
Январь 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.9/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Claudia
Италия
Декабрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Превосходно
9/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Анонимно
Сентябрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.5/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Marco
Италия
Август 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
Великолепно
10/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Marco
Италия
Август 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
Великолепно
10/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Анонимно
Май 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Очень хорошо
8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Justine
Соединенные Штаты
Май 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Великолепно
10/10
This hotel was great, beautiful, helpful. I left some dresses in the closet and they were helpful and efficient in sending them back. The room was gorgeous!
I will be recommending this hotel to everyone!
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Sonia
Мальта 
Февраль 2009
Путешественник с друзьями/коллегами
Потрясающе
8.6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Nicolas
Франция 
Декабрь 2008
Супружеская пара, средний возраст менее 35 лет
Хорошо
7.6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Angelo
Италия
Декабрь 2008
Путешественник с друзьями/коллегами
Очень хорошо
8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Lucia
Италия
Август 2008
Семья с маленькими детьми
Хорошо
7.2/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Другие отели поблизости:
-
Цены от € 50
Hotel Stipino
Via Romana 95, Lucca - 1.4 Km
Отель Stipino расположен недалеко от исторического центра Лукки. Это идеальный отправной пункт для осмотра Римских це...
-
Цены от € 69
Villa La Principessa
Via Nuova Per Pisa 1616/G, Massa Pisana (LU) - 4.9 Km
Отель Villa La Principessa расположен среди зеленеющих холмов Тосканы — в городке Масса-Пизана, недалеко от историче...
-
Цены от € 9.099
Castello Di Mammoli
Via Di Mammoli 2052, Lucca - 6 Km
Il Castello di Mammoli sorge sulle colline di Lucca in posizione dominante rispetto l'incantevole vallata di...
