Valoración Media
Fantástico
9/10
sobre 198 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
- Confort y servicios de las habitaciones
- Condiciones y Servicios del hotel
- Calidad Asistencia del Personal
- Restaurante y Bar
- Conexiones con la Ciudad
- Alrededores
- Correspondencia descripción web
- Relación calidad / precio
- Satisfacción general
Valoración Media
Fantástico
9/10
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El 76% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Belle Epoque
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Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Entrato nella camera disponibile dopo le 14 e già non iniziamo bene pensando poi che x telefono mi dicono che se non vengo e' uguale tanto ho già pagato (pessima battuta visto che non ci siamo neanche mai visti, ma solo sentiti) ditemi voi! Solita puzza di fogna ,va bene che è Venezia ed ha una certa età ma nel 2013 ci sono i deodoranti di tutti i tipi e usi. La colazioni i formaggi e il prosciutto sapevano di refrescume. Ad agosto ci tornerò perché è comodo x il posto dove si trova e x il prezzo. Magari saro' piu fortunato. Speriamo.
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La stanza era un pò strettina,si capiva benissimo che è stata ottenuta da altro ambiente: ex ripostiglio o altro.
La tv di mio nonno, il termosifone del bagno rotto, fili scoperti in bagno.
Certo, capisco che per 130 euro a Venezia 2 notti è poco, ma fidatevi, io lavoro in questo ambiente da anni, vivo a Siena, fatevi un giro da noi e capirete.
Mi accontento di tutto, ma almeno il termosifone e i fili scoperti nel bagno potevate aggiustarli.
Dimenticavo. una sera non ci ho trovato neanche la carta igienica! Ho dovuto usare i fazzolettini... Detto questo,ho detto tutto.
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Satisfacción general |
El recibimiento al llegar no fue muy cordial, me asignaron una habitación en el ultimo piso, tenias que subir dos escaleras empinadas con las valijas: imposible. Le pido cambio de habitación ya que no tienen personas para este servicio, me dio otra, no con muchas ganas.
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La stanza era pulita ma estremamente piccola, un po' claustrofobica.
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We had expected two beds, not one, but it was my misreading of the terms. The chief complaint I had was that the room was very small and there was very little room to put anything: suitcases, personal items. In the bathroom there was no place to hang a used towel. Nowhere to hang your robe or fresh clothes. Even fairly simple improvements like a hook on the wall or the door would make life easier. Lovely furnishings, lovely chandelier. We spent the first night without air conditioning because we could not make it work and no one mentioned that you have to ask at the desk for it to be turned on. Simple things like this made us enjoy our stay less well than we might have. Breakfast was quite nice, with plenty of choice of good food and coffee.
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Satisfacción general |
Climatizzazione bloccata tra i 20 e 23 gradi, con temperature da frigorifero, che obbliga a spegnere per non prendersi un malanno.
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Satisfacción general |
Nos quedamos encerrados en el ascensor por mecanismos mal funcionante y encima se pusieron mal por este tema, estuvimos a punto de formular reclamación pero para 2 días no nos mereció la pena. El trato en reception cuando llegamos fue impertinente y desagradable.
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Ottimo hotel in posizione "d'oro" da consigliare a chiunque.
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