Évaluation moyenne
Bien
7.9/10
sur 60 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Bien
7.9/10
sur 60 sondages
Le 53% des clients choisiraient encore Hotel Fiamma pour un prochain séjour
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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Nous avons été reçus par un personnel antipathique la chambre sentait un produit chimique de traitement des matelas et c'était tellement fort que nous avons dû demander de nous changer chambre et en plus une odeur d’égout se dégageait de la salle de bains. La deuxième chambre était très petite mais sans odeurs. On était au dernier étage et la nuit il s'est mis à pleuvoir et nous avons été réveillés par un bruit dans la chambre et c'était qu'il pleuvait dans la chambre car le toit n'était étanche . Voilà ! A bon entendeur.
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Nell'albergo il personale impiegato è ridotto all'osso e corre tra il rifacimento delle stanze e la sala colazione portando con se un giustificato ma pessimo odore di sudore. La cosa peggiore che la colazione è in una sala sotterranea senza finestre dove l'odore prevalente e' quello di scarico di gabinetto, e dove regna disordine e poca pulizia perché non c'è personale a rassettare i tavoli.
L'unico aspetto positivo è che è vicino alla stazione dei treni.
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El hotel me parecio muy bueno, el Fiama si lo recomendaria.
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Arrivato alle ore 12 ho dovuto attendere ore 15 per possesso camere in quanto "non erano pronte". Prenotate 2 matrimoniali e 1 doppia ho trovato tre doppie; dopo essermi lamentato e ricevuto risposte molto superficiali, mi hanno rifilato una matrimoniale al 2° e una al 4° piano dove ho trovato insetti sul letto, rubinetto lavandino senza acqua calda e per giunta con vistosa perdita della tubazione. Alla fine ho dovuto accettare la camera doppia che almeno era decente. Personalmente credo che una struttura a questo livello si possa trovare a prezzi più interessanti per chi si accontenta di una qualità pessima.
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Merci beaucoup au receptioniste pour son aide suite au vol de mon portefeuille dans un bus de la ligne 64 (n°de téléphone consulat de France, banque, etc...)
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Altamente recomendable, el desayuno es indescriptible, supero mis expectativas
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La prima colazione era ottima.
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Muy buen hotel con buenos servicios, muy buen restaurant en calidad
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A la reception c'était terrible, j'ai reservé une chambre pour 4 personne alors que j'ai eu la chambre pour 3 et ils m'ons fait payé comme si j'ai resté avec 4 personne, et le personnel n'est pas gentil de tout!!!
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The lift is very small but ok. The drainage in the shower is terrible, the water overflows out of shower. The coffee machine makes a terrible coffee. The location is great. The staff were very helpful
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Il primo impatto è negativo, perché l'ingresso e la reception
hanno bisogno di una profonda ristrutturazione. La toilette
della reception è assolutamente non all'altezza di un hotel di 3
stelle ma sembra quella di una locanda di basso livello e difetta di costante pulizia. Il resto è regolare. Il personale è disponibile e gentile.
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Nel giorno in cui sono arrivata ho trovato il wc sporco di pipì e negli altri giorni non è che le cose fossero migliorate. Comunque anche le tazze della colazione erano molto sporche e ho visto altri visitatori che se ne sono accorti. Io e mio marito che viaggiamo per lavoro, ci siamo davvero resi conto che gli hotel a tre stelle al nord sono nettamente migliori che al sud! Non ci sono paragoni!
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Diciamo che è un pò trascurato..
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