Valoración Media
Bien
7.6/10
sobre 51 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
- Confort y servicios de las habitaciones
- Condiciones y Servicios del hotel
- Calidad Asistencia del Personal
- Restaurante y Bar
- Conexiones con la Ciudad
- Alrededores
- Correspondencia descripción web
- Relación calidad / precio
- Satisfacción general
Valoración Media
Bien
7.6/10
sobre 51 sondeos
El 50% de los clientes regresaría de nuevo a Grand Hotel Hermitage
Es un hotel de lujo que se encuentra bastante descuidado.
Es como volver al Titanic después de estar hundido, el lujo está, pero la limpieza de las estancias comunes y el descuido de la ornamentación, desemerecen mucho al hotel.
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Limpieza de las habitaciones | ||||||
Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
Calidad Asistencia del Personal | ||||||
Restaurante y Bar | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
A mio avviso colazione non curata e non in linea con il livello generale.
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Satisfacción general |
Non funzionava il riscaldamento.
Camera non disponibile fino alle ore 13.00, cambiate orario di accesso alle camere.
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
Nonostante la mia prenotazione di una stanza doppia uso singolo, l'hotel all'inizio mi ha dato una camera singola, anzi 'molto singola', visto che il letto (probabilmente di 1.80 m di lunghezza) era incastrato tra 2 pareti. Visto che io sono alto 1.90 m, ovviamente non potevo rimanere lì. Ho fatto presente che la prenotazione non corrispondeva a tale camera e mi è stata data (invero senza nessuna storia) una nuova camera (purtroppo con 2 lettini singoli invece di un letto doppio), dove l'aria condizionata però non funzionava. Sono arrivato giovedì, l'aria condizionata è stata riparata solo lunedì. La stanza era torrida, visto che il sole batteva sulle finestre tutto il giorno. Unica vera nota positiva il prezzo, concorrenziale su una piazza come Roma.
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Limpieza de las habitaciones | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
Chambre à 2 lits très petits. Chaleur étouffante dans la chambre du 7è étage la climatisation ne faisant que légèrement brasser l'air chaud, pas d'air froid même en règlant la clim sur 16°.
Insonorisation entre les chambres très mauvaise.
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Satisfacción general |
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Per una struttura così, è penalizzante che una persona debba andare fuori a mangiare. Ci sarebbe da cambiare il modo di accogliere i clienti, specialmente quando arrivano di pomeriggio. controllando le camere di persona prima di assegnarle, come è successo a me.
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