Отзывы Dune Hotel e Residence - Камайоре
4 stelleСредняя оценка
Очень хорошо
8/10
Из 35 опросов
Средняя оценка
- Чистота номеров
- Комфортабельность номеров
- Состояние отеля и услуги
- Качество обслуживания
- Ресторан и бар
- Транспортное сообщение с городом
- Окружающая обстановка
- Соответствие описанию на сайте
- Соотношения качества/цены
- Общий уровень удовлетворенности
Средняя оценка
Очень хорошо
8/10
Из 35 опросов
57% клиентов забронировали бы номер повторно Dune Hotel e Residence
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
Giudizio sui monolocali e non sulle camere dell'hotel: i monolocali sono in condizioni pessime, sporchi, le piastre elettriche per cucinare hanno più di vent'anni e sono appiccicate al rubinetto dell'acqua, le manopole per accendere le piastre hanno i numeri sbiaditi, le tende del balcone sono quasi tutte rotte, i materassi sono spesso sudici, i vetri altrettanto, a volte mancano le stoviglie. Rispetto al prezzo richiesto, i monolocali non sono di 4 stelle come l'albergo, essendo mal tenuti. Io pero' mi trovo bene per la posizione di fronte al mare, il silenzio e comunque si puo' usufruire dei servizi dell'hotel. I monolocali sono mal tenuti ma io ci vado da anni perche' mi trovo bene per la posizione.
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
Troppo elevato il costo del pranzo e della cena (infatti non ne ho usufruito)
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
Staff at hotel very rude. Appartments were not 4 star. Very basic. Would not stay here again
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
Unser Apartment (für 4 Personen) war bei Ankunft um 20 Uhr nicht fertig.
Hotel hat am Anfang kein Anzeichen von Bedauern geäußert.
An der Rezeption hieß es, Pech, kann passieren und wir sollen halt warten.
Und sie könnten nicht 24 Stunden lang alles kontrollieren.... für ein 4 Sterne Hotel eine ziemlich unverschämte Antwort.
Nach heftiger Beschwerde und Diskussion kam nach etwa einer 1 Stunde endlich jemand der versteht, was Kundenpflege bedeutet.
Schließlich wurden uns 2 DZ angeboten, obwohl es am Anfang hieß, sie wären total ausgebucht.
Ebenso hat uns das Hotel zum Abendessen eingeladen. Abends fanden wir dann auch noch pro Zimmer eine Flasche Sekt und einen Obstteller auf unseren Zimmer.
Fazit: Unverschämter Herr an der Rezeption beim Einchecken darf eigentlich bei einem 4 Sterne Hotel nicht sein.
Lob an Organisations-Manager, der verstanden hat, was Gästezufriedenheit bedeutet.
Ob ich nochmals buchen würde, weiß ich nicht. Wenn es preislich eine Alternative gibt, würde ich ein anderes Hotel buchen.
Trotz des netten Entgegenkommen am Ende, waren wir erstmal sehr geschockt ,so empfangen zu werden... und das sitzt leider tief.
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
детали
Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Чистота номеров | ||||||
Комфортабельность номеров | ||||||
Состояние отеля и услуги | ||||||
Качество обслуживания | ||||||
Ресторан и бар | ||||||
Транспортное сообщение с городом | ||||||
Окружающая обстановка | ||||||
Соответствие описанию на сайте | ||||||
Соотношения качества/цены | ||||||
Общий уровень удовлетворенности |
Другие отели поблизости:
-
Mondial Resort & SPA
Via Duca Della Vittoria 129, Marina di Pietrasanta (LU) - 3.6 KmMondial Resort & SPA — это эксклюзивный 4-звездочный отель, расположенный в Марина-ди-Пьетрасанта, среди зелени сосен...
-
Hotel Airone
Via A. Catalani 46, Pietrasanta (LU) - 3.7 KmL'Hotel Airone sorge nel cuore della Versilia a breve distanza dal centro di Tonfano (frazione di Pietrasanta) in...
-
Hotel Byron
Viale A. Morin 46, Forte Dei Marmi (LU) - 5.4 KmОтель Byron расположен в Форте-дей-Марми, в двух шагах от знаменитой дискотеки Капаннина, напротив самых эксклюзивны...