Durchschnittliche Bewertung
Fabelhaft
8.9/10
Auf 36 Umfragen
Durchschnittliche Beurteilungen
- Sauberkeit der Zimmer
- Komfort und Service der Zimmer
- Zustand und Service des Hotels
- Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
- Restaurant und Bar
- Verbindungen in die Stadt
- Umgebung
- Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
- Preis- Leistungsverhältnis
- Allgemeine Zufriedenheit
Durchschnittliche Bewertung
Fabelhaft
8.9/10
Auf 36 Umfragen
77% der Kunden würden Mi Hotel wieder buchen
details
Keine Antwort | Sehr schlecht | Mittelmäßig | Zufriedenstellend | Gut | Ausgezeichnet | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Sauberkeit der Zimmer | ||||||
Komfort und Service der Zimmer | ||||||
Zustand und Service des Hotels | ||||||
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals | ||||||
Restaurant und Bar | ||||||
Verbindungen in die Stadt | ||||||
Umgebung | ||||||
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite | ||||||
Preis- Leistungsverhältnis | ||||||
Allgemeine Zufriedenheit |
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Sauberkeit der Zimmer | ||||||
Komfort und Service der Zimmer | ||||||
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Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals | ||||||
Restaurant und Bar | ||||||
Verbindungen in die Stadt | ||||||
Umgebung | ||||||
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite | ||||||
Preis- Leistungsverhältnis | ||||||
Allgemeine Zufriedenheit |
Il pagamento del soggiorno avrebbe dovuto avvenire direttamente in hotel, come indicato, anche per iscritto, al momento della conferma della prenotazione. Il numero della carta di credito avrebbe dovuto fungere da mera garanzia. L'importo previsto è stato, invece, addebitato della reception al momento della prenotazione.
Al di là di questa differenza rispetto a quanto concordato, mi permetto di segnalare - al fine di permettere di migliorare, in generale, il servizio offerto alla clientela - che la pulizia delle camere lascia un pò a desiderare considerto che l'hotel ha 4 stelle. Il primo giorno la camera non è stata nè pulita né riordinata, il secondo si sono scordati di svuotare i cestini e pulire il ripiano sopra al lavandino del bagno; sempre il secondo giorno ho trovato, inoltre, la porta della camera socchiusa.
Il servizio bar sempre aperto e le bevande a completa e gratuita disposizione rappresentano, invece, sicuramente un aspetto molto gradito e positivo.
details
Keine Antwort | Sehr schlecht | Mittelmäßig | Zufriedenstellend | Gut | Ausgezeichnet | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Sauberkeit der Zimmer | ||||||
Komfort und Service der Zimmer | ||||||
Zustand und Service des Hotels | ||||||
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals | ||||||
Restaurant und Bar | ||||||
Verbindungen in die Stadt | ||||||
Umgebung | ||||||
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite | ||||||
Preis- Leistungsverhältnis | ||||||
Allgemeine Zufriedenheit |
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Allgemeine Zufriedenheit |
Doccia con idromassaggio impossibile da effettuare perché posizionata altissima (arrivavo al primo getto inferiore forse mio marito di 1,90 avrebbe potuto arrivare quasi giusto), tendina che si appiccicava addosso perché posizionata troppo vicina alla doccia, nessuna tavoletta sul water vicinissimo al lavandino, nessun appendi abito in bagno od altro dove appoggiare indumenti se non termosifone attaccato a water aperto (qui si trovavano, ovviamente, gli asciugamani).
il televisiore non funzionava (altro che connessioni, ecc) ed il portiere notturno non aveva la più pallida idea di come potesse funzionare (mi ha detto che se ne occupano le donne delle pulize di mattina ed era sera ... quindi nulla);
nessuna protezione dalla luce sulla finestra (sottilissima tenda blu attraverso la quale passava tutto fuori ed, ovviamente, dentro).
Vicino alla sala per la colazione bagno senza serratura e ghiacciato.
Insomma ...
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Sauberkeit der Zimmer | ||||||
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Allgemeine Zufriedenheit |
Il bagno turco e la sauna erano chiusi per manutenzione. La cena era buona, i camerieri non proprio svegli anche perchè non capiscono bene l'italiano. Ottimo servizio alla reception e le camere sono piccole ma pulite. Abbiamo ricevuto sempre durante il nostro soggiorno gentilezza, cortesia e sorriso.
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