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WER WIR SIND
InItalia S.r.l. ist seit 1997 eines der führenden Unternehmen im Bereich Hotelreservierungen in Italien.
InItalia.it bietet seinen Kunden verschiedene Kategorien von Hotels unter Rubriken wie Luxushotels, Business-Hotels, Tourismus-Hotels, B&B, Residence und Agritourismus-Betrieben. Dank dieser breiten Palette an Angeboten ist InItalia in der Lage, den für die Erfordernissen seiner Kunden passenden Gastbetrieb zu günstigen Preisen und qualitativ hochwertigen Serviceleistungen zur Verfügung zu stellen.
Das Unternehmen
Das Hotelreservierungs- Center von InItalia S.r.l. wurde im Jahr 1997 mi einem mehrsprachigen Call Center mit der Hotline 800.008.777 ins Leben gerufen, das mit einem Online-Katalog www.initalia.it verbunden war.
Seit dem Jahr 2002 bietet InItalia zudem ein Online-Reservierungsportal an, das im Lauf der Jahre immer weiter perfektioniert wurde, so dass die momentane Version des Portals in der Branche einzigartige Funktionen aufweist: Dazu gehören eine vereinfachte Handhabung des Hotelkatalogs; einfache, sichere und schnelle Reservierungsabläufe, ein Bereich für Hotelbetreiber, der komplett eigenständig von diesen betrieben wird, ein automatisiertes Buchhaltungs- und Rechnungsstellungssystem, die Integration mit Nachrichten-Systemen (E-Mail, Fax, SMS), ein hoch fortschrittliches System zur Geo- Lokalisierung mit interaktiven Stadtplänen sowie ein Mitgliederprogramm zur Schaffung eines effizienten Vertriebsnetzes.
Zu Initalia gehören auch die Webseiten www.giraitalia.it (ein Portal zu Ereignissen und Veranstaltungen innerhalb Italiens) und www.isolelipari.it (ein Portal für die Äolischen Inseln).
Der Firmensitz der InItalia S.r.l. befindet sich in Via Eugenio Vaina 2/270 - 20122 Milano (MI) – Italia
Kontakt
Tel: +39 (0)50 76.721
Fax: +39 (0)2 26.10.236
Email: info@initalia.it
Für weitere Kontaktdaten konsultieren Sie bitte die Seite Kontakte
InItalia verfügt zudem über eine zweite Niederlassung in Pisa, welche für die Bereiche Software-Entwicklung des Portals und Online-Marketing zuständig ist.
Das Team
Im Laufe der Jahre hat InItalia ein Team von fachlich spezialisierten Mitarbeitern für die Tourismus-Branche herangezogen, die von einer Gruppe von erfahrenen Geschäftsleitern geleitet werden, welche bereits seit Gründung des Unternehmens mit dabei sind.
Das Team der InItalia besteht aus mehr als 30 Personen, die sich um das Portal und um den Kundendienst kümmern. Es handelt sich um ein junges, dynamisches und professionelles Team, das viele Jahre Erfahrung in der Touristik-Branche auf sich vereinigen kann und schon immer im engen Kontakt mit den Kunden und den Hotelbetreibern gearbeitet hat.
Unsere Mission
Das Ziel von InItalia ist es, durch den landesweiten Ausbau des Vertriebsnetzes und die Gewährleistung hoher Qualität, für die die Marke Italien in der ganzen Welt berühmt ist
, mittelfristig das führende Reservierungsportal in Italien zu werden.
Unsere Vision
Um seine Mission zu erfüllen, stellt InItalia den Kunden ins Zentrum seiner Bemühungen und bemüht sich stets, dessen Ansprüchen durch eine effiziente, höfliche und umfassende Beratung zu genügen.
Aus diesem Grund hat InItalia ein mehrsprachiges Portal geschaffen, das einfach zu bedienen ist, günstige Preisen bietet und dessen Gastbetriebe Sie mit einigen wenigen Klicks in Echtzeit buchen können. Dazu können Sie auf die Dienste unseres Call Center zurückgreifen, das den Interessenten stets hilfreich zur Seite steht.
Sie können in allen Orten und Gegenden Italiens zu deutlich günstigeren Tarifen buchen und aus einer großen Auswahl an Gastbetrieben wählen, die alle über qualitativ ausgezeichnete Serviceleistungen verfügen und den Ansprüchen der verschiedensten Kunden genügen, ob es sich nun um Business- und Luxuslogis, um einen touristischen Aufenthalt oder um Urlaub mit der Familie handelt.
Warum mit InItalia.it buchen?
Einfache Reservierung
Das Portal www.initalia.it ist leicht bedienbar: Mit wenigen Klicks können Sie die zu Ihnen passenden Hotels im gesuchten Ort finden und buchen.
Sichere Buchungen
Unser Buchungssystem ist mit den modernsten Standards zur Sicherheit und zur Wahrung der Privacy ausgestattet. Ihre persönlichen Daten und die Angaben zur Kreditkarte werden codiert, um die Privacy der eingegebenen Informationen zu wahren und werden niemals an Dritte weitergegeben.
Für detaillierte Informationen rufen Sie den Bereich Privacy auf unserem Portal auf.
Telefonischer Kundendienst
Unsere Kunden können mit der Telefonnummer, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail vorfinden, einen telefonischen Kundendienst nutzen. Die Mitarbeiter von InItalia werden Ihnen alle nötigen Informationen gerne zukommen lassen und Ihre Fragen beantworten.
Gebührenfreier Service ohne zusätzliche Kosten
Der von InItalia zur Verfügung gestellte Reservierungsdienst ist für den Kunden kostenlos, es fallen keinerlei Gebühren an: Der Übernachtungspreis, den der Kunde direkt im Hotel begleicht, wird in jedem Fall nie den normalen Tarif des Hotels übersteigen, den der Kunde ohne die Nutzung des Portals bezahlt hätte.
Objektive Bewertungen durch die Gäste
Der Nutzer, der über InItalia bucht, kann sich an den Bewertungen anderer Kunden orientieren, die bereits in der Vergangenheit das Portal in Anspruch genommen haben. Dieser zusätzliche, ungemein nützliche Service ermöglicht die umfassende Bewertung bei der Auswahl des Gastbetriebs, in dem Sie übernachten möchten.
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