Valoración Media
Excepcional
9.9/10
sobre 3 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
8.8
- Confort y servicios de las habitaciones
9.5
- Condiciones y Servicios del hotel
10
- Calidad Asistencia del Personal
10
- Restaurante y Bar
10
- Conexiones con la Ciudad
10
- Alrededores
10
- Correspondencia descripción web
9.5
- Relación calidad / precio
9.5
- Satisfacción general
9.5
Valoración Media
Excepcional
9.9/10
sobre 3 sondeos
El 66% de los clientes regresaría de nuevo a Palazzo Novello
Grande gentilezza e disponibilità da parte di tutto lo staff, in particolare delle due ragazze, ma camere non molto pulite, con accessori basico e con il bagno privo del bidet. Rientrati alle 2 del primo dell'anno abbiamo trovato la camera gelida per un guasto alla caldaia. Lo staff, intervenuto personalmente dopo 30/40 minuti (preferibile che qualcuno fosse stato sempre presente in loco), si è dato da fare per ripristinarla, cosa che è avvenuta dopo circa 2 ore, anche per l'intervento abbastanza tempestivo dell'idraulico (nel frattempo ci era stata fornita una piccola stufa elettrica); onestamente, però, mi sarei aspettato uno sconto sul costo della camera per il disagio arrecato.
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
Alles perfekt und professioneller Service. Danke Signorine Novello!
Gerne wieder!
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
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