Avaliação Média
Excepcional
9.9/10
em 3 sondagens
Avaliações Média
- Limpeza dos Apartamentos
8.8
- Comodidades e Serviços dos Apartamentos
9.5
- Condições e Serviços do Hotel
10
- Qualidade da Assistência da Equipe
10
- Restaurante e Bar
10
- Interligações com a cidade
10
- Ambiente em torno
10
- Correspondência descrição site
9.5
- Relação qualidade / preço
9.5
- Satisfação geral
9.5
Avaliação Média
Excepcional
9.9/10
em 3 sondagens
66% dos clientes fariam reservar novamente Palazzo Novello
Grande gentilezza e disponibilità da parte di tutto lo staff, in particolare delle due ragazze, ma camere non molto pulite, con accessori basico e con il bagno privo del bidet. Rientrati alle 2 del primo dell'anno abbiamo trovato la camera gelida per un guasto alla caldaia. Lo staff, intervenuto personalmente dopo 30/40 minuti (preferibile che qualcuno fosse stato sempre presente in loco), si è dato da fare per ripristinarla, cosa che è avvenuta dopo circa 2 ore, anche per l'intervento abbastanza tempestivo dell'idraulico (nel frattempo ci era stata fornita una piccola stufa elettrica); onestamente, però, mi sarei aspettato uno sconto sul costo della camera per il disagio arrecato.
detalhes
| Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpeza dos Apartamentos | ||||||
| Comodidades e Serviços dos Apartamentos | ||||||
| Condições e Serviços do Hotel | ||||||
| Qualidade da Assistência da Equipe | ||||||
| Restaurante e Bar | ||||||
| Interligações com a cidade | ||||||
| Ambiente em torno | ||||||
| Correspondência descrição site | ||||||
| Relação qualidade / preço | ||||||
| Satisfação geral |
detalhes
| Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpeza dos Apartamentos | ||||||
| Comodidades e Serviços dos Apartamentos | ||||||
| Condições e Serviços do Hotel | ||||||
| Qualidade da Assistência da Equipe | ||||||
| Restaurante e Bar | ||||||
| Interligações com a cidade | ||||||
| Ambiente em torno | ||||||
| Correspondência descrição site | ||||||
| Relação qualidade / preço | ||||||
| Satisfação geral |
Alles perfekt und professioneller Service. Danke Signorine Novello!
Gerne wieder!
detalhes
| Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpeza dos Apartamentos | ||||||
| Comodidades e Serviços dos Apartamentos | ||||||
| Condições e Serviços do Hotel | ||||||
| Qualidade da Assistência da Equipe | ||||||
| Restaurante e Bar | ||||||
| Interligações com a cidade | ||||||
| Ambiente em torno | ||||||
| Correspondência descrição site | ||||||
| Relação qualidade / preço | ||||||
| Satisfação geral |
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