Comentarios Hotel Excelsior San Marco - Bérgamo

4 stelle
Piazza Repubblica 6, 24122 Bérgamo Mapa
Precios desde € 80
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Hotel Excelsior San Marco

Valoración Media

Fantástico

9.4/10

sobre 63 sondeos

El 88% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Excelsior San Marco

Media de las Valoraciones

  • Limpieza de las habitaciones
    10
  • Confort y servicios de las habitaciones
    9
  • Condiciones y Servicios del hotel
    9.1
  • Calidad Asistencia del Personal
    9.5
  • Restaurante y Bar
    8.4
  • Conexiones con la Ciudad
    10
  • Alrededores
    9.8
  • Correspondencia descripción web
    9.2
  • Relación calidad / precio
    8.9
  • Satisfacción general
    9.2

Valoración Media

Fantástico

9.4/10

sobre 63 sondeos

El 88% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Excelsior San Marco

Hiltrud
Alemania País
Octubre 2014
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8/10

Die Parkgarage ist für heutige Autos sehr eng. Wer gerne Aufzug fährt ist hier richtig.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Alessandro
Italia País
Agosto 2014
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Angeles
España País
Mayo 2014
Cliente con amigos/compañeros
Fabuloso
8.7/10

Es un hotel con confort y muy bien situado. El desayuno fenomenal, muy completo. La habitación muy cómoda y a pesar de ser una habitación triple, era bastante amplia.

No nos dejaron subir a tomar algo en la terraza del Roof Gardeni ya que en información nos dijeron que era con reserva. Algo un tanto ilógico ya que sí está en el hotel sería para uso también de sus huéspedes.

Se lo recomiendo a personas que tienen gusto y dinero.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Fabuloso
8.7/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Hermann
Alemania País
Abril 2014
Pareja de edad media superior a 35 años
Fantástico
9.4/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Ian
Reino Unido País
Septiembre 2013
Cliente con amigos/compañeros
Excepcional
9.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
9.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Ivetta
Rusia País
Agosto 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Paolo
Italia País
Marzo 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Ruth Und Ueli
Suiza País
Marzo 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Germano
Brasil País
Febrero 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
5.8/10

Hotel nao demostrou ser focado em turismo,atendimento de todos atendentes que tive contato ( 4 pessoas) foi muito superficial o maximo que fizeram por mim foi jogar um mapa da cidade em minha mao e (te vira) ,mas acredito ser um bom hotel para executivos.

¿Volverías a este Hotel?
No
Bien
5.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
David
Reino Unido País
Noviembre 2012
Cliente de negocios individual
Muy bien
8/10

Room was very clean and well appointed but very hot and the air conditioning was not working when I arrived at 10pm. I was told that it was switched off for the night and so I would have to leave a window open.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Giorgio
Italia País
Octubre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8.4/10

Abbiamo scelto una camera matrimoniale standard (80,00) ben consapevoli che l'avremmo trovata un po' vecchiotta, ovviamente non confortevole come quelle già riammodernate (130,00). Nella nostra doccia e in quella dei nostri amici, c'erano i bordi neri di muffa: questo denota carenze nella manutenzione. Non ci vuole molto a togliere periodicamente lo stucco nero inserendo del silicone bianco o qualcosa di equivalente; questo un 4 stelle lo deve fare. Un vero peccato perché la stanza non era malaccio e la colazione pure.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Georg
Suiza País
Octubre 2012
Cliente con amigos/compañeros
Bien
7.1/10

Zimmereinrichtung ist veraltet. Teppiche!!!

¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Heikki
Finlandia País
Octubre 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Kye
Estados Unidos País
Septiembre 2012
Cliente de negocios individual
Fantástico
9.4/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Dietrich
Alemania País
Agosto 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.2/10

1. Das Restaurant war nicht geöffnet

2. Da das Hotel von der Space-Gruppe übernommen wird, waren einige

Restaurierungen angesagt

3. Der Ausblick in den Hinterhof des Hotels war nicht sehr berauschend

¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Celine
Francia País
Agosto 2012
Pareja de edad media inferior a 35 años
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Julio 2012
Cliente con amigos/compañeros
Excepcional
9.8/10

Das Hotel hat eine super zentrale Lage zwischen oberer und unterer Altstadt. Das Restaurant des Hotels befndet sich im obersten Stock und man geniesst einen wunderbaren Ausblick auf die Stadt und ein excellentes Essen, zwar etwas teurer, aber sehr empfehlenswert.

Leider ist bei der Dusche, Wasser ausgelaufen und wir hatten ständig eine kleine Überschwemmung im Bad, deshalb in der Bewertung "nur" gut, ansonsten war das Zimmer sehr sauber.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
9.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Andre'
Alemania País
Julio 2012
Familia con hijos grandes
Fantástico
9/10

Deutschsprachiges Personal hätte ich erwartet in dieser Hotelkategorie

Das Restaurant auf der Dachterasse wurde leider vor unserer Nase geschlossen, das Personal sah keine Möglichkeit für nur noch ein Glas Wein. Schade.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Barbara
Alemania País
Mayo 2012
Pareja de edad media superior a 35 años
Excepcional
9.8/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
9.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Mariusz
Polonia País
Septiembre 2011
Cliente de negocios individual
Excepcional
9.8/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
9.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Eva
Suecia País
Agosto 2011
Grupo
Excepcional
10/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Eva
Suecia País
Agosto 2011
Grupo
Excepcional
10/10

I belong to a group of 29 pc colleagues from Sweden. We stayed at the hotel from18th to 20th August. We were all very pleased with our whole trip to Bergamo. Good service and the location of hotel fantastic. Many of us will definitely come back again. I have recommended Bergamo and the hotel to many friends!

Eva Backås

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Julio 2011
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7/10

Elegimos habitacion superior para tener mas comfort pero era muy pequeña.

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
7/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Laura
Reino Unido País
Junio 2011
Pareja de edad media superior a 35 años
Bien
7.3/10

The dressing table area needed to be re varnished which gave the room a drab look. There was no shampoo in the bathroom, only shower gel which I found surprising.

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
7.3/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Michael
Alemania País
Junio 2011
Pareja de edad media superior a 35 años
Muy bien
8.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general

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