Comentários Hotel Excelsior San Marco - Bérgamo

4 stelle
Piazza Repubblica 6, 24122 Bérgamo Mapa
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Hotel Excelsior San Marco

Avaliação Média

Soberbo

9.4/10

em 63 sondagens

88% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Excelsior San Marco

Avaliações Média

  • Limpeza dos Apartamentos
    10
  • Comodidades e Serviços dos Apartamentos
    9
  • Condições e Serviços do Hotel
    9.1
  • Qualidade da Assistência da Equipe
    9.5
  • Restaurante e Bar
    8.4
  • Interligações com a cidade
    10
  • Ambiente em torno
    9.8
  • Correspondência descrição site
    9.2
  • Relação qualidade / preço
    8.9
  • Satisfação geral
    9.2

Avaliação Média

Soberbo

9.4/10

em 63 sondagens

88% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Excelsior San Marco

Hiltrud
Alemanha País
Outubro 2014
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8/10

Die Parkgarage ist für heutige Autos sehr eng. Wer gerne Aufzug fährt ist hier richtig.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Alessandro
Itália País
Agosto 2014
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Angeles
Espanha País
Maio 2014
Viajante com amigos/colegas
Fabuloso
8.7/10

Es un hotel con confort y muy bien situado. El desayuno fenomenal, muy completo. La habitación muy cómoda y a pesar de ser una habitación triple, era bastante amplia.

No nos dejaron subir a tomar algo en la terraza del Roof Gardeni ya que en información nos dijeron que era con reserva. Algo un tanto ilógico ya que sí está en el hotel sería para uso también de sus huéspedes.

Se lo recomiendo a personas que tienen gusto y dinero.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Fabuloso
8.7/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Hermann
Alemanha País
Abril 2014
Casal com média de idade superior a 35 anos
Soberbo
9.4/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Soberbo
9.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Ian
Reino Unido País
Setembro 2013
Viajante com amigos/colegas
Excepcional
9.6/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
9.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Ivetta
Rússia País
Agosto 2013
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7.6/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Paolo
Itália País
Março 2013
Casal com média de idade superior a 35 anos
Excepcional
10/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Ruth Und Ueli
Suíça País
Março 2013
Casal com média de idade superior a 35 anos
Excepcional
10/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Germano
Brasil País
Fevereiro 2013
Casal com média de idade superior a 35 anos
Ok
5.8/10

Hotel nao demostrou ser focado em turismo,atendimento de todos atendentes que tive contato ( 4 pessoas) foi muito superficial o maximo que fizeram por mim foi jogar um mapa da cidade em minha mao e (te vira) ,mas acredito ser um bom hotel para executivos.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
Ok
5.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
David
Reino Unido País
Novembro 2012
Viajante Desacompanhado Business
Óptimo
8/10

Room was very clean and well appointed but very hot and the air conditioning was not working when I arrived at 10pm. I was told that it was switched off for the night and so I would have to leave a window open.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Giorgio
Itália País
Outubro 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8.4/10

Abbiamo scelto una camera matrimoniale standard (80,00) ben consapevoli che l'avremmo trovata un po' vecchiotta, ovviamente non confortevole come quelle già riammodernate (130,00). Nella nostra doccia e in quella dei nostri amici, c'erano i bordi neri di muffa: questo denota carenze nella manutenzione. Non ci vuole molto a togliere periodicamente lo stucco nero inserendo del silicone bianco o qualcosa di equivalente; questo un 4 stelle lo deve fare. Un vero peccato perché la stanza non era malaccio e la colazione pure.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Georg
Suíça País
Outubro 2012
Viajante com amigos/colegas
Bom
7.1/10

Zimmereinrichtung ist veraltet. Teppiche!!!

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.1/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Heikki
Finlândia País
Outubro 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8.2/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Kye
Estados Unidos País
Setembro 2012
Viajante Desacompanhado Business
Soberbo
9.4/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Soberbo
9.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Dietrich
Alemanha País
Agosto 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7.2/10

1. Das Restaurant war nicht geöffnet

2. Da das Hotel von der Space-Gruppe übernommen wird, waren einige

Restaurierungen angesagt

3. Der Ausblick in den Hinterhof des Hotels war nicht sehr berauschend

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Celine
França País
Agosto 2012
Casal com média de idade inferior a 35 anos
Excepcional
10/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Anônimo
Julho 2012
Viajante com amigos/colegas
Excepcional
9.8/10

Das Hotel hat eine super zentrale Lage zwischen oberer und unterer Altstadt. Das Restaurant des Hotels befndet sich im obersten Stock und man geniesst einen wunderbaren Ausblick auf die Stadt und ein excellentes Essen, zwar etwas teurer, aber sehr empfehlenswert.

Leider ist bei der Dusche, Wasser ausgelaufen und wir hatten ständig eine kleine Überschwemmung im Bad, deshalb in der Bewertung "nur" gut, ansonsten war das Zimmer sehr sauber.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
9.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Andre'
Alemanha País
Julho 2012
Família com filhos adultos
Soberbo
9/10

Deutschsprachiges Personal hätte ich erwartet in dieser Hotelkategorie

Das Restaurant auf der Dachterasse wurde leider vor unserer Nase geschlossen, das Personal sah keine Möglichkeit für nur noch ein Glas Wein. Schade.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Soberbo
9/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Barbara
Alemanha País
Maio 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Excepcional
9.8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
9.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Mariusz
Polônia País
Setembro 2011
Viajante Desacompanhado Business
Excepcional
9.8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
9.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Eva
Suécia País
Agosto 2011
Grupo
Excepcional
10/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Eva
Suécia País
Agosto 2011
Grupo
Excepcional
10/10

I belong to a group of 29 pc colleagues from Sweden. We stayed at the hotel from18th to 20th August. We were all very pleased with our whole trip to Bergamo. Good service and the location of hotel fantastic. Many of us will definitely come back again. I have recommended Bergamo and the hotel to many friends!

Eva Backås

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Anônimo
Julho 2011
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7/10

Elegimos habitacion superior para tener mas comfort pero era muy pequeña.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Bom
7/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Laura
Reino Unido País
Junho 2011
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7.3/10

The dressing table area needed to be re varnished which gave the room a drab look. There was no shampoo in the bathroom, only shower gel which I found surprising.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Bom
7.3/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Michael
Alemanha País
Junho 2011
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8.2/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral

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