Commentaires La Residenza Hotel Residence - Messine

4 stelle
Via Xvii Luglio 115, 98123 Messine Plan
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La Residenza Hotel Residence

Évaluation moyenne

Bien

7.8/10

sur 28 sondages

Le 64% des clients choisiraient encore La Residenza Hotel Residence pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    8.5
  • Confort et Équipements des Chambres
    7.5
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    7.5
  • Personnel de l'hôtel
    8
  • Restaurant et Bar
    5.8
  • Liaisons avec la Ville
    9.5
  • Informations sur les alentours
    8.5
  • Adéquation description site avec hôtel
    7.4
  • Rapport Qualité / Prix
    7.5
  • Satisfaction générale
    7.4

Évaluation moyenne

Bien

7.8/10

sur 28 sondages

Le 64% des clients choisiraient encore La Residenza Hotel Residence pour un prochain séjour

Gary
Suisse Pays
Octobre 2016
Séjour d'affaires
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Salvatore
Italie Pays
Octobre 2016
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Yhosemar
Autriche Pays
Juillet 2016
Séjour d'affaires
Agréable
6.4/10

There was no wifi available in the rooms. Also was really hard to manage the arrival or any situation after 8pm because there was no receptionist.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Agréable
6.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jean-Paul
Luxembourg Pays
Juin 2016
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
3.4/10

Eine schwarze Riesenwand versperrt jeden Blick aus dem einzigen Fenster, Schwüle und kein Luftaustausch durch den Innenhof

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maurizio
Italie Pays
Novembre 2015
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10

La Residenza è situato in un antico palazzo ristrutturato nel quale sono state ricavate le camere, i pavimenti sono quelli storici originali dove si vede tutta la vita che vi ha camminato sopra. Ci sono stato più volte ed ogni camera è diversa dalle altre, cambia la dimensione del bagno privato ed alcuni sono più nuovi di altri. E' dichiarato un 4 stelle, in realtà è più un 3 stelle con qualche segno del tempo ma non c'è niente di cui lamentarsi per il prezzo che propone! La pulizia è ottima e le camere alte e ampie. La colazione offre quanto basta. Posizione centrale comoda per i mezzi di comunicazione pubblici. Penso sia un ottimo compromesso tra la qualità che offre ed il prezzo richiesto.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pietro
Italie Pays
Février 2014
Séjour d'affaires
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Assunta,roberta
Italie Pays
Juin 2013
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Paolo
Italie Pays
Janvier 2013
Séjour d'affaires
Superbe
8.9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Fulvio
Italie Pays
Août 2012
Séjour d'affaires
Bien
7.8/10

Peccato per la mancanza di personale alla reception in alcune ore della giornata, da la sensazione di abbandono.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Roberta
Italie Pays
Mai 2012
Séjours en famille avec adolescents
Agréable
6.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Valentina
Italie Pays
Septembre 2011
Séjours en famille avec adolescents
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Mars 2011
Séjour d'affaires
Exceptionnel
10/10

Ottima scelta, hotel accogliente e pulito e con personale disponibile.

Consiglio a tutti un soggiorno presso questa struttura proprio nel cuore della città. Le camere sono dotate di angolo cottura.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carlos
Italie Pays
Janvier 2011
Séjour d'affaires
Exceptionnel
9.6/10

Ambiente elegante e raffinato, proprio nel cuore della città. Pulizia e professionalità ben al di sopra delle mie aspettative. La cortesia del personale eccellente! Buona prima colazione.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Francesco
Italie Pays
Juillet 2010
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Edoardo
Italie Pays
Janvier 2010
Séjour d'affaires
3.8/10

Albergo non corrispondente alla categoria.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maria Immacolata
Italie Pays
Novembre 2009
Très bien
8.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Daniele
Italie Pays
Octobre 2009
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Octobre 2009
Séjours en famille avec adolescents
Agréable
6.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Enrico
Italie Pays
Septembre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
4.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Août 2009
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
4.2/10

Note negative in camera:

- aria condizionata non gestibile dalla camera e pertanto anche non volendola ho dovuto subirla "anche di notte"

- nella camera non si sa da quanto tempo non entrasse una aspirapolvere

- bagno/box doccia al disotto di ogni aspettativa per un 4 stelle (chewingum attaccate nel box doccia, kit per l'igiene personale insufficiente)

- pubblicità ingannevole in merito alla televisione, sul sito e sui depliant viene menzionata la TV satellitare e Sky Tv ed invece si riusciva a vedere bene solo Rai 1 malissimo Rai 2 - Rai 3 - Rete 4 - Canale 5, Italia 1 inesistente e senza possibilità di sintonizzazione

- cassetta di sicurezza non fissata e pertanto con possibilità di portarsela a spasso

Note negative in albergo:

- colazione pessima per qualità e quantità, senza nessuna assistenza o presenza di personale, credo che una cosa del genere non esiste neppure in hotel a 2 stelle

Riassumendo: L'AVEVO SCELTO PERCHE' MI SONO FIDATO DELLA PUBBLICITA' IN INTERNET E PER LA SUA POSIZIONE CENTRALE, CONSONA ALLE MIE ESIGENZE, MA E' STATA UNA DELUSIONE TOTALE, DI CERTO NON LO CONSIGLIERO' A NESSUNO.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Aitzol
Espagne Pays
Août 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Laura
Italie Pays
Juillet 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jürgen
France Pays
Juillet 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
3.6/10

Das war ein absoluter reinfall. 4 sterne waren das niemals, mit beiden augen zugedrückt vielleicht noch 2. keine milch, kein wasser zum frühstück, kein internet und kein funktionierender computer. das beste war noch der parkplatz vor dem hotel, das war dann aber auch alles. nie wieder!!!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Antonio
Italie Pays
Juin 2009
Séjours en famille avec adolescents
Superbe
8.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Mai 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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