Recensioni Grand Hotel Puccini - Milano

Ambiente/arredamento decisamente "vecchio stile" e un pò tetro.

L'accueil a été à la hauteur de mes attentes, aucun souci là dessus.

Cependant, je n'ai pas vraiment apprécié que lors d'une réservation de chambre pour un couple d'amis qui souhaitaient passer une nuit en notre compagnie à Milan et à qui on avait dit que la chambre leur serait facturée 80 euros se soient retrouvés à payer finalement le prix fort c'est à dire 95 euros. L'hôtel était loin d'être complet, et la personne présente à ce moment là, nous avez annoncé tout d'abord la chambre à 100 euros, je lui ai demandé ensuite comment il était possible de payer plus que ce que nous même avions payé et je lui ai demandé de faire un geste. Ce qu'il a fait en me cédant une chambre à 80 euros. Le lendemain matin une autre personne nous annonce que la chambre doit être facturée à 95 euros et qu'il est impossible que l'on m'ait dit un autre prix , mettant ma parole en doute, ce qui était archi faux. J'ai trouvé ça pathétique, et très décevant. Cela m'a beaucoup déçu, je ne conseillerai pas cet hôtel à qui que se soit. Désolé. Trop cher pour ce que c'est et les 4 étoiles ne sont pas méritées.