Dei Lage des Hotels ist perfekt, die Gartenanlage ist ebenfalls super, aber die Speiseräume sind furchtbar, dunkel, laut, veraltet von der Gestaltung.
Das Gebäude ist renovierungsbedürftig bis desolat, an der Fassade ist überall Schimmel und abgebröckelte Farbe, die Trennwände am Balkon durchsichtig, man hat keine Intimsphäre!!! Es gibt keine Frühstücksterasse, wo man besonders im Mai und Juni bereits in der Sonne frühstücken kann.
Die Qualität des Frühstücks ist katastrophal. Kaffee schmeckt wie schutziges Wasser, Obstsalat ist abgestanden, grob geschnitten und keine Qualität des Obstes, bei Omlett od. Spiegelei gibt's Kochplatten die für Hobbycamper geeignet sind, der Koch ist ungepflegt, einfach unappetitlich.
Das Personal ist nur mit dem reinigen der Tische beschäftigt, es gibt kein freundliches Wort.
Wir werden dieses Hotel sicherlich nicht weiterempfehlen und wahrscheinlich auch kein anderes Hotel in dieser Hotelkette buchen.
Der Preis entspricht einem gut geführtem ****-Hotel aber wir wurden eines anderem belehrt.
Es tut mir leid Ihnen diese Beurteilung zu übersenden, aber nur aus Kritik kann man lernen.
Schlechte/fehlende Beschilderung innerhalb der Hotelanlage: Wir kamen (wie viele andere Anreisende später auch) von der Seeseite und suchten/fragten nach der Rezeption. Mangelhafte Anfahrtsbeschreibung: Kein Hinweis, wo sich Parkplätze bzw. das Parkhaus befinden (Via d'Annunzio)
In den Zimmern sollten keine Teppichböden sein und das WC vom Bad getrennt.
Auch eine Badewanne ist nicht nötig. Duschkabinen sind heute wesentlich feiner.
Die Bäder könnten überarbeitet werden, eine große Dusche wäre praktischer als eine Badewanne. Von Vorteil wäre auch eine Trennung von Dusche und WC.
Bei Umbauten von Zimmern, keine Teppichbeläge mehr verwenden. Entweder Holz oder Laminat.
Ce qu'il faut améliorer dans votre hôtel:
- le sourire des hôtesses à la réception
- la propreté du garage; C'est dégoutant.
- le système de caution en cash pour obtenir un badge d'accès au parking est totalement inacceptable pour un hôtel 4 étoiles