Recensioni Utenti Residence Eden - Castelnuovo Del Garda

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Residence Eden
Via Coppo 2/A, 37014 Castelnuovo Del Garda (Verona) (Mappa)
 
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Valutazioni Medie
Pulizia delle Camere:
9.4
9.4
9.4
Residence Eden
 
Valutazione Media
9.3
9.3
9.3
su 21 sondaggi
Comfort e Servizi delle Camere:
9.1
9.1
9.1
Condizioni e Servizi dell'Hotel:
9.1
9.1
9.1
Qualità Assistenza del Personale:
8.4
8.4
8.4
Ristorante e Bar:
9.4
9.4
9.4
Collegamenti con la Città:
9.6
9.6
9.6
Ambiente Circostante:
10.0
10.0
10.0
Corrispondenza descrizione Sito:
8.9
8.9
8.9
Rapporto Qualità / Prezzo:
9.9
9.9
9.9
Soddisfazione generale:
9.2
9.2
9.2
Il 90% dei clienti prenoterebbe ancora in questo hotel

Sondaggi dei Clienti
Emanuela (IT) - Ha soggiornato a Ottobre 2011
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.7
8.7
8.7 [dettagli]

Sara Liana (IT) - Ha soggiornato a Ottobre 2011
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.0
8.0
8.0 [dettagli]

Alexandre (CH) - Ha soggiornato a Ottobre 2011
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.0
8.0
8.0 [dettagli]
Commenti liberi
Dans l'équipement il manque un peu de matériel de cuisine et un micro-ondes. Dommage qu'il n'y ait pas de liaison wi-fi internet dans les appartements et que nous sommes obligés de nous déplacer à l'hôtel.

Alessandro (IT) - Ha soggiornato a Ottobre 2011
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.0
8.0
8.0 [dettagli]
Commenti liberi
Occorrerebbe più cortesia ma, forse, il personale alla reception era stanco per la stagione estiva passata.

Michael (DE) - Ha soggiornato a Giugno 2011
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.3
8.3
8.3 [dettagli]

Bernd (DE) - Ha soggiornato a Ottobre 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
9.8
9.8
9.8 [dettagli]

Giusppe (IT) - Ha soggiornato a Ottobre 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.0
8.0
8.0 [dettagli]
Commenti liberi
L'Ultimo giorno abbiamo avuto i condizionatori bloccati.

Christophe (FR) - Ha soggiornato a Ottobre 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.8
8.8
8.8 [dettagli]

Stefania (IT) - Ha soggiornato a Giugno 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
9.4
9.4
9.4 [dettagli]
Commenti liberi
La vacanza è durata davvero troppo poco. Il contesto è molto rilassante e molto avventuroso poichè sito in posizione strategica. Gradito da grandi e piccini.

Bernd (DE) - Ha soggiornato a Giugno 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
9.8
9.8
9.8 [dettagli]

Pierre (FR) - Ha soggiornato a Aprile 2010
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.9
8.9
8.9 [dettagli]

Najla (SA) - Ha soggiornato a Giugno 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
6.0
6.0
6.0 [dettagli]

Anonimo - Ha soggiornato a Maggio 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.2
8.2
8.2 [dettagli]
Commenti liberi
Abbiamo soggionato e siamo stati molto bene l'unica cosa scomoda è stata lasciare le camere alle 10.00 avrei preferito alle 12.00

Cutillas (FR) - Ha soggiornato a Maggio 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
9.0
9.0
9.0 [dettagli]

Anne Marie (CH) - Ha soggiornato a Maggio 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
10.0
10.0
10.0 [dettagli]

Marie (FR) - Ha soggiornato a Maggio 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.4
8.4
8.4 [dettagli]
Commenti liberi
Super séjour merci

Yves (CH) - Ha soggiornato a Aprile 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
9.6
9.6
9.6 [dettagli]
Commenti liberi
A contrôler la propreté des matelas !!!

Graziano (IT) - Ha soggiornato a Aprile 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Si
Media giudizi Cliente
8.3
8.3
8.3 [dettagli]

Daniele (IT) - Ha soggiornato a Aprile 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Non so
Media giudizi Cliente
6.6
6.6
6.6 [dettagli]
Commenti liberi
Il residence non fornisce la biancheria che, se non portata personalmente, deve essere acquistata. Un particolare che forse dovrebbe esere meglio segnalato

Gianni (CH) - Ha soggiornato a Aprile 2009
Ritornerebbe in questo hotel? Non so
Media giudizi Cliente
6.8
6.8
6.8 [dettagli]
Commenti liberi
Faccio il rappresentante e dovevo lavorare 5 giorni in Fiera a Vinitaly.
Sono arrivato dalla Svizzera verso le 24°° dopo una giornata piena di lavoro; ero molto stanco; avevo preavvisato che sarei arrivato tardi e mi era stato detto di andare a ritirare le chiavi del residence presso la reception dell'hotel. Ho ritirato le chiavi e mi hanno subito chiesto una cauzione di Euro 100 per la camera, cosa che io non sapevo.
La camera del residence era a circa 1 Km di distanza; sono arrivato nella mia camera e ho trovato con mia grande sorpresa che il letto non era fatto, non c'era biancheria da nessuna parte, non c'erano gli asciugamani, niente sapone, niente carta igienica, acqua fredda!
Sono ritornato alla reception dell'hotel e mi hanno risposto che io dovevo sapere che non c'era niente di niente e che mi sarei dovuto portare lenzuola ed asciugamani! Per avere le lenzuola e gli asciugamani ho dovuto pagare Euro 30. Ho fatto 3 Km all'una di notte per andare avanti e indietro per recuperare biancheria e asciugamani (della carta igienica mi sono accorto dopo e comunque è assurdo che non ci fosse); all'una e trenta di notte mi stavo facendo il letto, mai capitato in nessuna parte del mondo anche nel più misero motel! Ripeto ho lavorato tutto il giorno, ho guidato per 4 ore dalla Svizzera e mi sono ritrovato in una situazione angosciante e inaccettabile! Umanamente non si può arrivare a destinazione già stanchi morti e trovarsi in una situazione del genere! Sono in giro per lavoro tutto l'anno negli alberghi, non si finisce mai di imparare e fare esperienze. La struttura si trova in un ambiente stupendo; sono stato lì per 5 giorni ma ho dovuto lavorare tutto il tempo a Verona in Fiera, quindi l'ho sfruttato solo per dormire qualche ora durante la notte; avevo anche pensato di ritornarci con mia moglie per qualche giorno di relax, ma l'impatto è stato così sconvolgente e negativo che mi viene l'ansia al solo pensiero di fare una nuova prenotazione.
Cordiali saluti
Gianni Marrarosa
Svizzera


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