Opinii Hotel Bolzano - Mediolan

Non sono rimasto molto soddisfatto dalla preparazione del personale, in quanto avevo effettuato una prenotazione con prima colazione, arrivato al check-in ho chiesto l'orario per fare colazione l'indomani e mi hanno detto che non era incluso nel prezzo, quando nella mia prenotazione era inclusa. C'è stato una mancanza di professionalità in quel senso, in seguito ad insistenza hanno controllato meglio e confermato la prima colazione. E' stato comunque spiacevole.

Ho acquistato un credito di 5 euro per 24 ore di navigazione con WiFi. Non sono mai risuscito a navigare e al check out scopro che mi avevano fornito sempre la password sbagliata. Al loro software risultavano 6 ore di connessione, non hanno voluto rimborsarmi, nonostante il fatto che io palesemente possedessi una password errata e dunque non avrei mai potuto accedere alla rete! Se non fosse un importo risibile, sarebbe da considerare una truffa vera e propria.

Una bellissima stanza, un ottimo hotel. Ci tornerò sicuramente durante i miei brevi soggiorni a Milano. Lo consiglio vivamente a tutti.

Nelle camera c'era un forte odore di gabinetto, ho dovuto tenere aperte le finestre per cambiare l'aria e chiudere la porta del bagno.

Hotel rooms were being renovated with new entry and bathroom doors. The narrow hallway was full of drywall debris. The first room we were given didn’t have a secure entry lock due to the renovation. We refused the room and we were given another room but the wall surrounding the entry door was unfinished (but the door did lock) the bathroom door had a 1”-2” gap around the door which provided no privacy. Also there were metal strip around the door which we had to be careful not to get cut. Room was clean with the exception of the hallway. There was only one electrical outlet.