Comentários One Park Hotel - Marino

Il peggiore soggiorno capitatoci in tutta la nostra vita, per fortuna è stata una sola notte. Siamo entrate in camera e c'era un cattivissimo odore di sigaretta e di umidità. I letti erano scomodi e sbilanciati nel senso che pendevano da un lato, i cuscini all'interno erano luridi e macchiati. Abbiamo chiesto un cambio camera che ci hanno accordato, ma non e' cambiato niente se non la condizione dei letti che stavolta almeno erano piani e più duri. Nonostante la richiesta accordataci da un responsabile che ha prima cercato di appurare i nostri appunti, il cambio della stessa non è stato tenuto in considerazione. Pertanto ci hanno addebitato sulla carta il costo della vecchia camera, imputando a noi il fatto e giustificandosi dicendo che la camera a noi assegnata era rimasta vuota e quindi ci ritenevano non pervenute, nonostante avessimo consegnato tanto di documenti e firmato il check-in, assurdo! Una piscina tanto decantata ma mai vista, stavolta la giustificazione è stata "manutenzione" a Luglio? Infine direi che l'impressione peggiore l'hanno data proprio i responsabili al ricevimento, in particolare la signora che ha provveduto di sua iniziativa all'addebito della camera su carta, sostenendo se si spende poco si deve necessariamente ricevere poco, pessima! da altri commenti cmq, abbiamo potuto constatare che la storia dell'addebito su carta senza autorizzazione è ricorrente e dunque fatto con consapevolezza!

Un ottimo hotel, facile raggiungere Roma e l'aeroporto di "Ciampino".

Staff molto gentile, camere pulite e ampie. Da consigliare e da tornare. Ottimo!

Quel posto è davvero orribile! Sono profondamente deluso.

Stanza molto piccola e buia, bagno piccolo e letto comodo. Il televisore non funzionava ma è stato sostituito quasi subito. La colazione era sufficiente ma il caffè e il cappuccino della macchinetta automatica era molto scadente. Fortunatamente se si chiedeva facevano espresso e cappuccino dalla macchinetta del bar, ottimo.

Mai più in questo hotel, non credo di aver mai visto una cosa del genere. Una camera in cantina con la porta di ferro, il copriletto bucato come le tende, ce ne hanno dati altri ma sempre bucati da cicche di sigaretta. Non ci hanno accompagnati neanche alla camera e ci hanno chiesto subito i soldi! I cuscini erano lerci dentro, sembravano sporchi di sangue, sopra i copri cuscini cerano dei peli. Ovviamente neanche ce li hanno cambiati perché non ne avevano altri. Per concludere, mi hanno prelevato come garanzia sulla carta i soldi della camera, che avrebbero dovuto far riaccreditare subito visto che ormai avevo pagato, però non hanno annullato l'operazione subito come avrebbero dovuto fare, perciò ora devo aspettare 13 giorni per il riaccredito.

I commenti delle persone da me mandate presso L'hotel One Park sono stati positivi.