Quem somos

Desde 1997, a InItalia.it Srl é uma das empresas líderes no setor de reservas de hotéis na Itália.

A InItalia oferece à sua clientela diversas tipos de estruturas, como hotéis de luxo, hotéis de business, hotéis de lazer, B&B, apart-hotéis e agroturismos. Com essa variedade de ofertas, pode satisfazer qualquer necessidade, com tarifas competitiva e serviços de qualidade.

A Empresa
O Centro de reservas hoteleiras da InItalia.it Srl nasce em 1997, com um Call Center multilíngue, número +39 050 76721 e conexo ao catálogo on-line www.initalia.it

A partir de 2002, InItalia introduz a reserva on-line e renova constantemente o portal até a versão atual, com características únicas no seu gênero: consulta simplificada do catálogo de hotéis, procedimentos de reserva simples, seguros e rápidos, gerenciamento utilizável em total autonomia pelos hoteleiros, sistema de contabilidade e faturação automatizado, integração com sistemas de mensagens (mail, fax, sms), sistema de geolocalização avançado, com mapas interativos e programa de afiliação, para criar uma eficiente rede de vendas.

A Initalia é também proprietária dos sites : www.giraitalia.it (portal de eventos na Itália) e www.isolelipari.it (portal dedicado às Ilhas Eólias).

A sede legal da InItalia.it Srl fica no Via Eugenio Vaina 2/100 - 20122 Milão (MI) – Itália

Contatos
Tel: +39 (0)50 76.721
Fax: +39 (0)2 26.10.236
Email: info@initalia.it
Para os outros contatos, consulte a página Contatos

A InItalia tem ainda uma outra sede, na cidade de Pisa, responsável pelo desenvolvimento do software do portal e pela promoção on-line.

A Equipe
A InItalia tem crescido constantemente, formando uma equipe de profissionais especializados no setor turístico, guiados por uma direção experiente, que deu vida à empresa.

A equipe da InItalia é composta de pessoas dedicas ao aperfeiçoamento do portal e à assistência ao cliente: é uma equipe jovem, dinâmica, profissional, com experiência no setor turístico e que sempre trabalhou em contato com a clientela e com os hoteleiros.

A Missão
A InItalia tem o objetivo de se tornar o primeiro centro de reservas na Itália, com ampla cobertura de estruturas hoteleiras em todo o território italiano e fornecendo uma elevada qualidade de serviços, típica do Made in Italy que distingue os italianos no mundo.

A Visão
Para alcançar sua Missão, a InItalia coloca o cliente em primeiro lugar e se esforça constantemente para satisfazer todas as suas exigências, fornecendo serviços com uma assistência eficiente, cordial e de qualidade.
Por esse motivo, a InItalia realizou um portal multilíngue, fácil de navegar, com tarifas competitivas, hotéis reserváveis em tempo real, com poucos cliques e com um Call Center capaz de auxiliar o visitante em qualquer momento.
Em todas as localidades, os clientes podem reservar, com tarifas competitivas, uma ampla gama de hotéis que oferecem serviços de qualidade, para satisfazer as diferentes exigências da clientela business e luxo bem como da faixa turística e family.

Por que reservar com a InItalia.it?

Facilidade de reserva
O portal www.initalia.it é facilmente navegável: com poucos cliques, encontram-se os hotéis mais adequados às próprias necessidades, na localidade desejada.

Reservas Seguras
Nosso sistema de reservas respeita os mais altos padrões de segurança e discrição: os dados pessoais e os números de cartão de crédito dos clientes são criptados, garantindo a privacidade das informações inseridas e nunca são cedidos a terceiros.
Para maiores informações, consulte a nossa seção Privacy

Assistência telefônica
Os clientes podem solicitar assistência telefônica relativa às reservas efetuadas, utilizando o número de telefone presente no e-mail de confirmação. Os operadores da InItalia estarão à disposição para fornecer todas as informações e para responder as perguntas efetuadas.

Servizio Gratuito senza costi aggiunti
O serviço de reservas de InItalia é gratuito para o cliente e sem aumento de custos: o cliente paga diretamente no hotel e o custo nunca será superior àquele que ele pagaria se reservasse diretamente no hotel.

Avaliações imparciais dos hóspedes
O usuário que reserva por intermédio de InItalia pode basear-se nas avaliações feitas por outros clientes que reservaram anteriormente, utilizando o portal. Esse serviço, de altíssimo valor agregado permite uma avaliação mais completa para escolher o hotel onde se hospedar.