Valoración Media
Bien
7.2/10
sobre 124 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
- Confort y servicios de las habitaciones
- Condiciones y Servicios del hotel
- Calidad Asistencia del Personal
- Restaurante y Bar
- Conexiones con la Ciudad
- Alrededores
- Correspondencia descripción web
- Relación calidad / precio
- Satisfacción general
Valoración Media
Bien
7.2/10
sobre 124 sondeos
El 38% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Astor
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Satisfacción general |
Le condizioni della stanza decisamente pessime. Muri ammuffiti, tante zanzare dentro la camera e senza aria condizionata a causa di problemi tecnici. Da rivedere anche i profumatori.
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Bien situé avec parking arrière. Bon petit déjeuner!
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Satisfacción general |
Consiglieri all'hotel di lavorare molto sull'accoglienza degli ospiti che prima di tutto sono persone. Tutto ciò per dire che ci vuole più rispetto!
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Satisfacción general |
C'est très regrettable de voir que la salle de bains soit munie d'un rideau de douche dont tout le bas était véritablement sale, noir pour ne pas dire pourri. C'est très dommage car cela est le détail qui gâche tout. Même en ayant retenu sur le net à un prix intéressant (55 euros), cela laisse une mauvaise impression car les prix bas n’excluent pas la propreté. A l'accueil le matin la personne était d'une froideur surprenante, pas un bonjour et pas un sourire.
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Satisfacción general |
Arrivé sur place on nous a dit qu'il faut payer 3€ de taxe de séjour par nuit. Le petit déjeuner était mauvais.
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Satisfacción general |
Bonjour, en tant que paraplégique il y a des éléments à amélioré dans l'accessibilité ( réparé le monte personne , laisser un passage pour aller à la fenêtre, douche mettre une chaise en plastique ) voilà pour finir grâce à une dame très dévoué on à passé 3 nuits tip-top .
Salutation, Hanskens Patrick.
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Satisfacción general |
Problemes de douche permanents : après la douche la salle de bain ressemble à une piscine olympique, la clim était hors service, les draps n'ont jamais été changés : séjour 6 nuits .
Seuls avantages : parking clos, bus à 50 m, prix .
NB : attention aux moustiques !
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Satisfacción general |
Il bagno è completamente da rifare...inoltre in corrispondenza di questo nel solaio del soffitto c'era la muffa,non vale il rapporto qualità / prezzo.
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Satisfacción general |
It is hard to get over to the historic center of Florence. The bus didn't pass for about 45 minutes for us and we missed one our tour groups. This is probably a rare case, but frustrating none the less when you have to depend on public transportation.
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Satisfacción general |
Das einzige was genervt hat, waren die geschätzt 20 Mücken im Zimmer. Aber wie man an der Wand erkennen konnte, hatten schon frühere Gäste ein ähnliches Problem. Ansonsten war alles für den Preis angemessen.
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Satisfacción general |
Mis à part les toilettes et la douche avec des petits problèmes (la lunette qui tombe du fait de ne pas reposer trop bien sur le mur et la douche avec un bac pas assez haut qui inonde la piece), ça va.
D'autre part une attaque en masse de moustiques très très desagréable toute la nuit.
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Satisfacción general |
Beaucoup de traces d'humidité au plafond et sur les murs, malgré le bon nettoyage sans doute. Mais tout est à refaire, des murs à la salle da bain, tout est vieux. Sinon assez bon accueil et côté pratique du parking gratuit.
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