Comentários Mh Design Hotel - Nápoles

No restaurant or bar.

Telephone did not work throughout our stay despite notifying the reception.

Poor entrance to the hotel annex where we were.

Mi trovo in difficoltà per esprimere un giudizio obiettivo. Purtroppo ho avuto una camera caldissima e non era possibile tenere il condizionatore acceso perchè l'aria fredda era sparata direttamente sul letto senza possibilità di orientamento. Essendo l'impianto elettrico comandato dalla presenza della chiave elettronica non era nemmeno possibile lasciare il condizionatore acceso durante il giorno per ritrovare una stanza abitabile.

Il personale è fantastico, cordiale e si è messo a disposizione sin da subito. Però ci sono stati dei problemi: appena arrivati ci hanno dirottato presso un'altra struttura non lontana che non corrispondeva assolutamente a quanto visto sul sito e prenotato. La struttura in questione non era del circuito e di una qualità totalmente inferiore, se non pessima, rispetto a quanto visto e prenotato dal sito. Comunque dopo una mia rimostranza, magicamente la camera che avevo prenotato è saltata fuori e ho soggiornato nel posto in cui avevo prenotato. Quindi "problema" risolto subito, ma sono rimasto perplesso. Comunque il soggiorno è andato bene e il personale è sempre a disposizione. Cordiali saluti.

Consiglio un arredo più chiaro.

Camera rumorosa, cellulare non prende, vista da finestra: muri.

Prima colazione poco ricca per il prezzo pagato, la dislocazione delle camere presso altro ingresso, nei giorni di pioggia provoca disagio, bisognerebbe ridurre il prezzo del soggiorno per questo tipo di sistemazione.

Personale gentile e attento, qualche problema temporaneo con acqua calda, per un problema tecnico che stavano risolvendo.

Al llegar al hotel, me informaron que todas las habitaciones estaban ocupadas y que tenía que alojarme en un anexo. No me gustó tener que alojarme en un edificio distinto del principal. Comportaba algunos inconvenientes tales como tener que llamar por interfono para que desde el hotel me dieran acceso a la entrada al edificio, etc. Pese a que estaba anunciado que el servicio de desayuno empezaba a las 7 de la mañana, siempre había algún retraso y el bufete no estaba listo hasta las 7,20h.