Critiques des clients - Hotel Cortese - Palerme


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Hotel Cortese
Via Scarparelli 16, 90134 Palerme
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Évaluations moyennes
Nettoyage des Chambres:
8.9
8.9
8.9
Hotel Cortese
 
Évaluation moyenne
8.4
8.4
8.4
sur 23 sondages
Confort et Équipements des Chambres:
8.1
8.1
8.1
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel:
8.4
8.4
8.4
Personnel de l'hôtel:
9.2
9.2
9.2
Restaurant et Bar:
6.1
6.1
6.1
Liaisons avec la Ville:
9.7
9.7
9.7
Informations sur les alentours:
7.2
7.2
7.2
Adéquation description site avec hôtel:
8.8
8.8
8.8
Rapport Qualité / Prix:
8.6
8.6
8.6
Satisfaction générale:
8.3
8.3
8.3
Le 65% des clients choisiraient encore cet hôtel pour un prochain séjour

Sondages Clients
Lia (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Décembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
4.5
4.5
4.5 [détails]
Salvatore (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Décembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
4.2
4.2
4.2 [détails]
Giuseppe (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
6.4
6.4
6.4 [détails]
Hannah (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.2
7.2
7.2 [détails]
Autres commentaires
Sehr nettes Hotel, das inmitten der Altstadt direkt an einem Markt gelegen ist, und von wo aus man gut die Sehenswürdigkeiten der Stadt erkunden kann. Durch die zentrale Lage ist es abends etwas lauter im Hotel, dies hat uns jedoch nicht weiter gestört. Unser Problem bestand nur darin, dass die Rezeption kein Englisch spricht und die Verständigung sich dadurch schwierig gestaltet.
Pierre (CH) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.6
8.6
8.6 [détails]
Cornelis (NL) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.6
7.6
7.6 [détails]
Autres commentaires
First I thought where am I now when I entered the surroundings of the hotel. But if you find your way it's OK. Breakfast is very poor. Coffee from a machine and orange juice which isn't real. French roll and bread are fresh. No common room to meet the other guests :-(. Helpful at the desk. (the man).
Didier (IT) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Autres commentaires
Pour un prix modique, l’hôtel offre des services très corrects. En revanche, le petit déjeuner est indigent.
Markus (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Septembre 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.6
8.6
8.6 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Juin 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.4
7.4
7.4 [détails]
Autres commentaires
Etwas schwierig für Neuankömmlinge zu finden, weil Straßenname nicht auf Stadtplänen verzeichnet.
Agnès (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Mai 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.8
9.8
9.8 [détails]
Urich Kronbach (CH) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Thierry (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Avril 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
9.4
9.4
9.4 [détails]
Autres commentaires
Hôtel dans un quartier populaire et donc vivant du centre ville, le charme, l'accueil compensent largement les tous petits désagréments du bruit qui ne gêne pas vraiment.
Jean Pierre (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Février 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.8
7.8
7.8 [détails]
Autres commentaires
Personnel agréable et gentil. Internet à disposition utile.
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Janvier 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.0
8.0
8.0 [détails]
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Janvier 2011
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
6.4
6.4
6.4 [détails]
Autres commentaires
Personale gentilissimo, ma il quartiere e' piuttosto inquietante, zona piena di stranieri, la sera cenavamo alle 19:00 per essere presto in albergo dato che avevamo paura ad andare in giro di notte.
Umeko (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Décembre 2010
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Je ne sais pas
Moyenne avis du client
8.4
8.4
8.4 [détails]
Cribier (FR) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2010
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
7.2
7.2
7.2 [détails]
Jana (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Octobre 2010
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Non
Moyenne avis du client
4.0
4.0
4.0 [détails]
Autres commentaires
Lautstärke des Personals, vor allem während der Frühstücksvorbereitung, sehr unhöflich und provokativ, da Tassengeklapper und sonstiges leicht vermeidbar gewesen wäre. Zudem war die Frühstücksserviererin sehr unhöflich.

Englischkenntnisse des gesamten Personals nicht oder nur rudimentär vorhanden.

Die tägliche Badreinigung und das Handtücherwechseln hat super funktioniert, allerdings wurden die restlichen Einrichtungsgegenstände offensichtlich seit längerem keiner Reinigung unterzogen (Staub auf Betten und Schränken) und der Boden nicht gewischt. Auch die Tagesdecken auf dem Bett hatten Flecken.

Das Empfangspersonal war immer sehr nett und trotz Verständigungsschwierigkeiten hilfsbereit.

Das Hotel sieht auf den Fotos tatsächlich so aus wie in der Realität, allerdings ist die Umgebung großzügig ausgeblendet. Zerfallene Häuser sind da nirgends erkennbar! Verlässt man allerdings die umliegenden Gassen (5min Laufweg), ist man direkt am Quattro Canti und somit sehr zentral.

In dieser Preisklasse und gegebener Qualität könnte in Deutschland kein Hotel existieren!
Anonyme - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2010
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.2
8.2
8.2 [détails]
Henrik (DE) - Vous avez séjourné dans cet hôtel au mois de Août 2010
 Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel? Oui
Moyenne avis du client
8.8
8.8
8.8 [détails]
Autres commentaires
Mit dem Auto schwer zu erreichen, aber wunderbar zentral gelegen,
abschließbarer Parkplatz sehr angenehm

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