Commentaires Balbi Family Hotel - Gênes

2 stelle
Via Balbi 21/3, 16126 Gênes Plan
Tarifs à partir de € 56
Meilleur Prix Garanti
Réserver
Balbi Family Hotel

Évaluation moyenne

Très bien

8/10

sur 82 sondages

Le 74% des clients choisiraient encore Balbi Family Hotel pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    8.5
  • Confort et Équipements des Chambres
    7.8
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    7.7
  • Personnel de l'hôtel
    8.7
  • Restaurant et Bar
    6.9
  • Liaisons avec la Ville
    9.5
  • Informations sur les alentours
    7.6
  • Adéquation description site avec hôtel
    7.6
  • Rapport Qualité / Prix
    7.8
  • Satisfaction générale
    7.9

Évaluation moyenne

Très bien

8/10

sur 82 sondages

Le 74% des clients choisiraient encore Balbi Family Hotel pour un prochain séjour

Gian Fabrizio
Italie Pays
Janvier 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marica
Italie Pays
Janvier 2010
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Becker
Suisse Pays
Novembre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Côté
Canada Pays
Octobre 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Derek
Nouvelle-Zélande Pays
Septembre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
5.2/10

Knowing this was an old hotel, one of the advertised features was the frescoes on the ceiling. The ceiling was so badly water damaged, this was not a feature at all.

The quality of the food served for breakfast was not up to international standard, the bread was stale and selection very poor.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lisette
Suisse Pays
Septembre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Août 2009
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Elaine
Royaume-Uni Pays
Juillet 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
José
France Pays
Juillet 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maria Francesca
Italie Pays
Juin 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.9/10

Ho notato un unica mancanza, forse non avevo letto bene la scheda dei servizi offerti al momento della prenotazione, che ritengo tolga punteggio alla struttura ed è la mancanza dell'ascensore.

La struttura ricettiva è situata al terzo piano di un bel palazzo d'epoca,ben conservato, arricchito dalla presenza di pezzi d'arredo originali che danno un tocco di classe all'insieme. La posizione centrale ne fà un'ottima postazione per conoscere la città comodamente e , volendo, a piedi si accede immediatamente al centro storico e al porto vecchio diventato ormai un ottimo sito d'interesse per il turista. manca nella vostra organizzazione di prenotazione la possibilità di modificare la prenotazione iniziale anche se ,per quanto mi riguarda, ho trovato ampia disponibilità,nel contattare il call-center, per venire incontro alle mie esigenze.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juin 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6.2/10

Si potrebbe migliorare la colazione

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pekka
Finlande Pays
Juin 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bon
5.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bon
5.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juin 2009
Séjour d'affaires
Agréable
6.4/10

Il fatto di non avere l'ascensore e di dover fare 3 piani a piedi con le valige è irritante, soprattutto quando vai a saldare e ti rendi conto che la cifra richiesta per il soggirno tutto sommato è esagerata rispetto a quello che ti viene offerto.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Agréable
6.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Natalie
Suisse Pays
Juin 2009
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Fabuleux
9.1/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Rina Lissett
Italie Pays
Mai 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Michel
France Pays
Mai 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.4/10

Ma remarque à la question : "restaurant et bar" concerne seulement le mini-bar qui ne fonctionnait pas : impossible d'avoir une boisson fraîche.

Pour le reste, nous sommes satisfaits. Le rapport qualité / prix est bon.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Rita
France Pays
Mai 2009
Séjour de groupe
Fabuleux
9/10

Tutto bene, come previsto, pero'....tutti 'sti piani senza ascensore, va bene che ci sono i soffitti affrescati, che ci anzichè una camera ci hanno dato un appartamento, con tanto di cucina NUOVA ( allo stesso prezzo!)...pero' eravamo gia' piuttosto stanchi e accaldati, e le scale ci hanno stremati....

Comunque, è stato un buon soggiorno!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Florence
France Pays
Mai 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
9.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Andrea
Italie Pays
Mars 2009
Séjour d'affaires
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Uwe
Allemagne Pays
Novembre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bon
5.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bon
5.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Erich
Autriche Pays
Novembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
5.4/10

Das Hotel liegt im 2.Stock! Kein Lift!

Also für schweres Gepäck nicht geeignet.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Diego
Italie Pays
Octobre 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Ernst
Suisse Pays
Septembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6/10

Die zentrale Lage ist für Bahnreisende sehr positiv. Dagegen sind die Zimmer zur Strasse sehr...... laut (Buslinie/Haltestelle mit an und abfahrenden Busen).

Das WC funktionierte nicht einwandfrei, ist verbesserungswürdig.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Moreno
Italie Pays
Septembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
4/10

80 Euro per questo Hotel che si trova in un palazzo ( non ha un ingresso indipendente) sono una follia.

La colazione era buona ma 40 Euro totali erano più che sufficienti.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Août 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
5.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

Autres hôtels à proximité:

Voir plus d'hôtels à Gênes »