Recensioni Hotel Astor - Firenze

3 stelle
Via Maragliano 101, 50144 Firenze Mappa
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Hotel Astor

Valutazione Media

Buono

7.2/10

su 124 sondaggi

Il 38% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Astor

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    7.4
  • Comfort e Servizi delle Camere
    6.4
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    6.8
  • Qualità Assistenza del Personale
    7.9
  • Ristorante e Bar
    6.9
  • Collegamenti con la Città
    8.3
  • Ambiente Circostante
    6.6
  • Corrispondenza descrizione Sito
    7.3
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    7.5
  • Soddisfazione generale
    7.1

Valutazione Media

Buono

7.2/10

su 124 sondaggi

Il 38% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Astor

Pietro
Italia Paese
Ottobre 2012
Famiglia con figli grandi
5.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
5.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Pio
Italia Paese
Ottobre 2012
Famiglia con figli grandi
Buono
7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Davide
Italia Paese
Settembre 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
4/10

Il bagno è angusto con materiali scadenti e senza scarico dell'acqua che straborda dalla doccia.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Claude
Francia Paese
Agosto 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Carmen
Canada Paese
Agosto 2012
Famiglia con figli piccoli
Buono
7.8/10

Une partie du toit de la chambre était ouverte et un peu d'eau coulait par là.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Nicola
Italia Paese
Agosto 2012
Famiglia con figli grandi
Buono
7.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gulshat
Russia Paese
Luglio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Buono
7.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
Buono
7.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Luglio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Carino
6.2/10

Petit déjeuner insuffisant, décevant

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sergio
Italia Paese
Luglio 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6/10

Albergo tenuto male maniglia del bagno quasi staccata, nessuna asta per ascugamano, personale alla colazione scortese neanche un saluto, cameriera un po' distratta in altro.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Maggio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Nicolò
Italia Paese
Aprile 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccellente
9.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Aprile 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8/10

One thing that I don't like in this hotel, there's no toilet paper and slipper but the staff is kind and very accommodating.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Michel
Francia Paese
Aprile 2012
Famiglia con figli grandi
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Monica
Italia Paese
Aprile 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7/10

La cosa fastidiosa era l'odore di fogne e in alcune camere si sentiva un rumore continuo di un generatore esterno.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Stefano
Italia Paese
Aprile 2012
Famiglia con figli grandi
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gaetano
Italia Paese
Febbraio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Vincenzo
Italia Paese
Febbraio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Eccezionale
9.6/10

Lo consigliamo a tutti per tutti i tipi di soggiorno!

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Gennaio 2012
Viaggiatore Singolo Business
5.3/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
5.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Davide
Italia Paese
Ottobre 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giorgio
Italia Paese
Ottobre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
3.8/10

Il riscaldamento è spento fino al 1 novembre e dunque la stanza risultava fredda. La mattina ci siamo svegliati con i vetri della finestra appannati per la condensa che si ea formata a causa della bassa temperatura (circa 16 gradi). Il bagno aveva tutti isanitari fissati malamente al muro, praticamente mobili. La prima notte abbiamo dovuto sopportare il rumore fastidioso del ventilatore di una stanza accanto, che non ci ha fatto chiudere occhio, senza poter far nulla. La seconda notte ci è stata cambiata stanza, nella quale non si chiudeva la porta, il bagno era nelle medesime condizioni della prima e la temperatura idem.

Scarsa colazione offerta con broches industriali e succhi di frutta fatti con liofiizzati, imbevibili.

Struttura fatiscente.

Per un albergo a 3 stelle e per 3 euro al giorno di imposta di soggiorno (non lo sapevo) da Firenze ci si aspetterebbe qualcosa in più.

Struttura assolutamente sconsigliata.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Diego
Spagna Paese
Ottobre 2011
4.6/10

El hotel en mi opinión era caro para la calidad que tenía. En mi opinión era lejos del centro, unos 20 minutos andando aunque creo que había autobuses. Lo peor eran las habitaciones, los tabiques eran muy finos se escuchaba todo lo de la habitación de al lado y era muy desagradable. A mi no me gustó. El desayuno bien. En mi opinión el hotel no merece 3 estrellas.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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