Recensioni Hotel Lugano Torretta - Venezia

4 stelle
Via Rizzardi 11, 30175 Venezia Mappa
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Hotel Lugano Torretta

Valutazione Media

Buono

7.9/10

su 34 sondaggi

Il 58% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Lugano Torretta

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    8.7
  • Comfort e Servizi delle Camere
    8.5
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    7.8
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.2
  • Ristorante e Bar
    6.3
  • Collegamenti con la Città
    9.4
  • Ambiente Circostante
    6.9
  • Corrispondenza descrizione Sito
    7.5
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    7.6
  • Soddisfazione generale
    7.9

Valutazione Media

Buono

7.9/10

su 34 sondaggi

Il 58% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Lugano Torretta

Anonimo
Luglio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Irene & Friedrich
Spagna Paese
Aprile 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonella
Italia Paese
Dicembre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.6/10

Non ho gradito che a colazione non fossero disponibili il caffè espresso, latte o cappuccino, ma solamente bevande aromatizzate al caffè e latte in polvere al distributore automatico.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Ria Regina
Germania Paese
Settembre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
5.2/10

Es fehlen Unterbringungsmöglichkeiten für die Bekleidung - kein Schrank ! Das Rezeptionspersonal war ausgesprochen unfreundlich . Der Swimmingpool eine einzige Baustelle mit Baumaterialien zugemüllt - nicht nutzbar ! Einmal wurde um Punkt 10 komplett das Frühstück abgeräumt - wir bekamen fast gar nichts mehr - es wurde auch nichts nachgebracht . Die anderen zwei Male war schon um 9.30 Uhr die Tür abgeschlossen und wir konnten gar nicht mehr frühstücken !!! - Die reinste Unverschämtheit - Dazu kam die absolute Unfreundlichkeit des Personals beim Frühstücks-Service. Das einzig Gute : die schöne harte Matratze , und die Top-Bade-Duschausstattung und die Sauberkeit . Wir werden das nächste mal ein anderes Hotel ausprobieren !

Ritornerebbe in questo hotel?
No
5.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Rodolfo Enrique
Argentina Paese
Agosto 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
5/10

No tienen servicio de nada. Queriamos agua caliente para tomar nos mates y nos decian que vayamos a un bar a buscarla.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alessandro
Italia Paese
Agosto 2011
Famiglia con figli piccoli
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sasa
Bosnia-Erzegovina Paese
Agosto 2011
Famiglia con figli grandi
Ok
5.6/10

In my opinion this hotel doesn't deserve 4 stars.There is no guarded parking. They have few places for car on the street and the pool didn't work during our stay.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ok
5.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Miguel Angel
Spagna Paese
Agosto 2011
Famiglia con figli grandi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Ricardo
Portogallo Paese
Aprile 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8.4/10

Great, specially the new rooms.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Aprile 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.6/10

Das Hotel war zum Zeitpunkt unserer Reise frisch renoviert mit italienischer Gründlichkeit. (Neben dem Bett war eine Wand nur halb gestrichen). Die Klimaanlage hat nicht funktioniert und das Fenster zur Straße war dank der Baustelle nebenan auch nicht offen zu ertragen. Aber es war insgesamt OK.

Der Zustand des Hotels und der Zimmer war tadellos, die tägliche Reinigung wurde leider nur halbherzig duchgeführt "mal eben schnell nebenbei". Aber OK.

Das Frühstück war eine ertragbare Katastrophe (Ital. Miniweißbrötchen, PulverKaffee aus der Maschine, Künstl. O-Saft aus einer weiteren Maschine, Kochschinken und mal ca. alle 30min eine MiniPortion Rührei gab es jeden Tag, immer das gleiche). Obwohl das Frühstück bis 10h ging, gab es ab ca. 9:30 keinen Nachschub mehr an Brot, Schicken und Ei...

Die Rezeption war zwar immer besetzt, jedoch wurde man als Gast eher angenervt empfangen. Fragen des Gastes konnte oder eher wollte man nicht vollstänig beantworten bzw. das Personal verstand nicht wirklich was man wollte. Ein Mitarbeiter an der Rezeption verstand nicht mal Englisch. Naja...

Insgesamt kann ich das Hotel empfehlen, aber das Personal sollte an seiner Motivation arbeiten. Der Rest war für den Preis wirklich in Ordnung.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giuseppe
Italia Paese
Gennaio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sandro
Italia Paese
Dicembre 2010
Buono
7.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Dreliozis
Grecia Paese
Dicembre 2010
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Carino
6.7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Daniele
Italia Paese
Ottobre 2010
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Carino
6.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Arturo
Argentina Paese
Ottobre 2010
Famiglia con figli grandi
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sergio Marcelo
Argentina Paese
Ottobre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccellente
9.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Daniel
Belgio Paese
Ottobre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7/10

Les travaux à l'hotel m'ont clairement ennuyé à plusieurs niveaux (parking, nuisances sonores,...)

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonio
Italia Paese
Settembre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Favoloso
8.8/10

E' stato un ottimo soggiorno presso l'hotel Lugano Torretta di Mestre (Ve).

Sicuramente se sceglieremo la stessa zona, al più presto saremo felicemente vostri ospiti.

Grazie per l'accoglienza, la cordialità ed il servizio.

Complimenti.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Marcy
Stati Uniti Paese
Settembre 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
Carino
6.8/10

Front desk staff was very accomodating and pleasant

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Koos
Paesi Bassi Paese
Settembre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Favoloso
8.6/10

The hotel was under major reconstruction/modernization but room and restaurant were good. No bar facilities though.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Denis
Francia Paese
Settembre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Mª Luisa
Spagna Paese
Settembre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Carlo
Italia Paese
Settembre 2010
Famiglia con figli piccoli
Favoloso
8.7/10

Sono molto disponibili e organizzati. E' stata una buona permanenza.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Hyo-chong
Austria Paese
Agosto 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
3.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Hyo-chong
Austria Paese
Agosto 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
4/10

Das Abendessen war sehr sehr schlecht!! Kalt und geschmacklos.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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