Bewertungen Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba - Lucca

4 stelle
Via Del Fosso 26, 55100 Lucca Stadtplan
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Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba

Durchschnittliche Bewertung

Hervorragend

9.2/10

Auf 14 Umfragen

78% der Kunden würden Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba wieder buchen

Durchschnittliche Beurteilungen

  • Sauberkeit der Zimmer
    9.7
  • Komfort und Service der Zimmer
    9.1
  • Zustand und Service des Hotels
    9
  • Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
    10
  • Restaurant und Bar
    7.9
  • Verbindungen in die Stadt
    10
  • Umgebung
    10
  • Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
    8.5
  • Preis- Leistungsverhältnis
    8
  • Allgemeine Zufriedenheit
    9.3

Durchschnittliche Bewertung

Hervorragend

9.2/10

Auf 14 Umfragen

78% der Kunden würden Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba wieder buchen

Gerhard
Österreich Land
Juni 2017
Paar über 35 Jahre
Außergewöhnlich
9.5/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
9.5/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Nigel
Großbritannien Land
August 2014
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Tom
Dänemark Land
März 2012
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Luigi
Italien Land
Dezember 2010
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.2/10

L'albergo è ottimo, il problema è che siamo stati alloggiati in un dipendenza, dove abbiamo trovato buone camere, rispondenti agli standard, ma senza la comodità di vivere l'albergo come normalmente ci si aspetta. Per fare colazione bisognava fare un tratto di strada pubblica, praticamente impossibile usufruire del bar, della comodità di una hall perché non facente parte della struttura dove alloggiati. Alle nostre lamentele hanno reagito male, offendendosi. Quindi, silenzio! Il personale si rivolgeva a noi dandoci del tu! Per quanto riguarda gli ottimi ristoranti facenti parte della stessa proprietà si evidenziava la pessima organizzazione del servizio che declassava conseguentemente l'ambente confortevole e la buona cucina.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Christiansen
Norwegen Land
Juni 2010
Paar über 35 Jahre
Gut
7.8/10

Very hard bed.

No balcony

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
Gut
7.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Carlos Augusto
Brasilien Land
Dezember 2009
Paar über 35 Jahre
Außergewöhnlich
9.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
9.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Guido
Italien Land
Dezember 2009
Reisender mit Freunden/Kollegen
Außergewöhnlich
10/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Gerson
Brasilien Land
Oktober 2009
Paar über 35 Jahre
Gut
7.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Andrea
Deutschland Land
Oktober 2009
Einzelreisender Business
Sehr gut
8.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
De Schrijver
Belgien Land
August 2009
Familie mit älteren Kindern
Hervorragend
9.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Andrea
Italien Land
Oktober 2008
Einzelreisender Business
Gut
7.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Luca
Italien Land
August 2008
Paar unter 35 Jahren
Hervorragend
9.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Maurizio
Italien Land
August 2008
Reisender mit Freunden/Kollegen
Sehr gut
8/10

NON ERA STATO INDICATO CHE LE SUITES NON ERANO NELL'ALBERGO MA IN UNA DEPENDACE.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Ronnie
Schweiz Land
März 2008
Paar unter 35 Jahren
5.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
5.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit

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