Comentarios Hotel Aurora - Siracusa (Sicilia)

3 stelle
Via Della Maestranza 111, 96100 Siracusa (Sicilia) Mapa
Precios desde US$ 65
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Hotel Aurora

Valoración Media

Bien

7/10

sobre 10 sondeos

El 40% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Aurora

Media de las Valoraciones

  • Limpieza de las habitaciones
    6.2
  • Confort y servicios de las habitaciones
    6.2
  • Condiciones y Servicios del hotel
    5.9
  • Calidad Asistencia del Personal
    7
  • Restaurante y Bar
    5.5
  • Conexiones con la Ciudad
    9.7
  • Alrededores
    9
  • Correspondencia descripción web
    6.4
  • Relación calidad / precio
    6.8
  • Satisfacción general
    6.4

Valoración Media

Bien

7/10

sobre 10 sondeos

El 40% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Aurora

Alexander
Rusia País
Octubre 2013
Cliente con amigos/compañeros
Fantástico
9.1/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Maurice
Suiza País
Agosto 2013
Pareja de edad media superior a 35 años
Agradable
6.6/10
¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Stephanie
Alemania País
Julio 2012
Familia con hijos grandes
4.9/10
¿Volverías a este Hotel?
No
4.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Manfred
Alemania País
Junio 2012
Cliente con amigos/compañeros
Agradable
6.9/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Agradable
6.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Francoise
Francia País
Julio 2011
Cliente con amigos/compañeros
Muy bien
8.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Réal
Italia País
Abril 2011
Cliente con amigos/compañeros
Muy bien
8.2/10

Il y avait des fourmis.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Muy bien
8.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Silvia
Italia País
Abril 2011
Familia con hijos pequeños
3.3/10

A noi è stata assegnata una camera decente anche se non aveva la vista mare come da richiesta. Ai nostri amici hanno dato una quadrupla mediocre: muri scrostati, visibile umidità, arredamento orrendo e bagno in condizioni mediocre. Dopo le nostre rimostranze, hanno cambiato la stanza con un'altra del B&B al piano di sopra per due notti e solo alla terza notte hanno consegnato una camera degna di questo nome e con la vista mare. Al termine del soggiorno hanno chiesto il pagamento in contanti e non hanno rilasciato nessuna ricevuta. Lo stato di manutenzione delle stanze e del palazzo è assolutamente insufficiente, il servizio colazione pessimo: nessun rispetto per il cliente.

¿Volverías a este Hotel?
No
3.3/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Fabiano
Italia País
Marzo 2011
Pareja de edad media inferior a 35 años
5.2/10
¿Volverías a este Hotel?
No
5.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Pedersen
Dinamarca País
Agosto 2010
Pareja de edad media superior a 35 años
Agradable
6.2/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Agradable
6.2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Francesco
Italia País
Mayo 2010
4.4/10

Quando siamo arrivati ci è stato detto che l'hotel disponeva in effetti di soli due posti già occupati, per cui siamo stati invitati a parcheggiare l'auto affittata a Catania davanti ad un cantiere e non abbiamo più potuto spostarla nel timore di perdere il posto. Siamo stati aiutati a portare in camera una sola delle due valigie , l'altra abbiamo dovuto trasportarla da soli fino al I°piano. Il giorno dopo,alle 15,30, la pulizia della stanza ancora non era stata fatta. Ho protestato, ed alla sera, rientrando alle 22circa, ho trovato la camera spalancata (chiunque avrebbe potuto entrarvi!), solo parzialmente pulita (tralascio i dettagli). Ho protestato per il trattamento, non ho ricevuto alcuno sconto sui 200€ x2 notti,che ,dato il trattamento, mi sembravano eccessivi, ed ho dovuto ridiscendere le scale trasportando a mano una delle due valigie ,perché l'hotel non dispone di ascensore.

¿Volverías a este Hotel?
No
4.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general

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