Comentarios Locanda di Palazzo Cicala - Génova

4 stelle
Piazza San Lorenzo , 16123 Génova Mapa
Precios desde US$ 119
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Locanda di Palazzo Cicala

Valoración Media

Muy bien

8.2/10

sobre 69 sondeos

El 65% de los clientes regresaría de nuevo a Locanda di Palazzo Cicala

Media de las Valoraciones

  • Limpieza de las habitaciones
    8.8
  • Confort y servicios de las habitaciones
    8.1
  • Condiciones y Servicios del hotel
    7.4
  • Calidad Asistencia del Personal
    8.4
  • Restaurante y Bar
    6.6
  • Conexiones con la Ciudad
    9.8
  • Alrededores
    9.3
  • Correspondencia descripción web
    7.7
  • Relación calidad / precio
    7.7
  • Satisfacción general
    7.9

Valoración Media

Muy bien

8.2/10

sobre 69 sondeos

El 65% de los clientes regresaría de nuevo a Locanda di Palazzo Cicala

Jean Pierre
Francia País
Septiembre 2016
Cliente con amigos/compañeros
3.3/10
¿Volverías a este Hotel?
No
3.3/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Jean Marc
Francia País
Julio 2016
Familia con hijos pequeños
Agradable
6.8/10

Très bien placé (cathédrale). Chambres jolies. Parfois salle de bains limite suivant la chambre. Volets et rideaux peu efficaces. Climatisation bruyante et limite (climatiseur mobile). Trop cher pour les prestations.

¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Marta
Italia País
Abril 2016
Familia con hijos pequeños
Excepcional
10/10

Io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo....solo che al momento della prenotazione mi avevano detto che nel prezzo era compreso la colazione...invece niente...pero' l'appartamento è una meraviglia

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Luca
Italia País
Marzo 2016
Cliente de negocios individual
4.6/10

La struttura pur essendo molto bella in un antico palazzo storico è completamente fatiscente,il wi-fi non funziona, rumorosissimo, al mattino è impossibile dormire,in 3 giorni abbiamo incontrato qualcuno della struttura 10 minuti, il giorno dopo il nostro arrivo per registrare i documenti e basta.Nonostante la posizione fantastica non lo consiglierei assolutamente

¿Volverías a este Hotel?
No
4.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Febrero 2016
Cliente de negocios individual
Fabuloso
8.9/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Fabuloso
8.9/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Mariella
Italia País
Diciembre 2015
Cliente de negocios individual
3.8/10
¿Volverías a este Hotel?
No
3.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Davide
Italia País
Octubre 2015
Cliente de negocios individual
2.4/10

Abbiamo scelto Palazzo Cicala per la sua posizione vicino al porto antico dove aveva luogo un congresso di lavoro. Con grande stupore, appena arrivati, siamo stati trasportati in un altro palazzo a 10 minuti di macchina, cosa che ha reso impossibile raggiungere il porto antico a piedi. Tutto questo è avvenuto senza alcun preavviso e quando sono andato a chiedere spiegazioni ho trovato il personale molto scorretto e maleducato. Come se non bastasse le camere erano fredde e la colazione ridicola, non fatevi ingannare dalle 4 stelle perché secondo me sono regalate.

¿Volverías a este Hotel?
No
2.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Anónimo
Septiembre 2015
Familia con hijos grandes
Fabuloso
8.5/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Fabuloso
8.5/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Alessandro
Italia País
Septiembre 2015
Familia con hijos pequeños
Bien
7.8/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Christoph
Alemania País
Septiembre 2015
Cliente con amigos/compañeros
Bien
7.6/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Simona
Italia País
Agosto 2015
Familia con hijos grandes
4.8/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
4.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Massimo
Italia País
Julio 2015
Familia con hijos pequeños
Excepcional
10/10

Veramente soddisfacente, non solo per lo stato dell'hotel, ma anche per quanto riguarda la location. È al centro e vicinissimo al porto. Per noi è stato perfetto, perché siamo andati all'acquario di Genova. Avevo prenotato ma online non è stato tutto chiaro. Quando ho chiamato per una ulteriore conferma l'operatrice al telefono è stata gentilissima e ci ha sistemato in una stanza più confortevole di quella prenotata. Veramente consigliata.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Beverley
Reino Unido País
Enero 2015
Agradable
6.5/10
¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6.5/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Alain
Francia País
Diciembre 2014
Pareja de edad media superior a 35 años
Agradable
6/10

Il est inadmissible d'interdire de couper la climatisation, ce qui, en plus a l'effet de couper l'eau chaude! Le client doit avoir la maîtrise de la clim et de l'eau chaude, indépendamment et clairement, ce ne fut pas le cas.

¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Giampiero
Italia País
Septiembre 2014
Pareja de edad media superior a 35 años
2/10

La disponibilità che ci era stata era di un appartamento vicinissimo all'albergo ma che comunque ci avrebbero accompagnati. Invece, sì, ci hanno accompagnati ma noi carichi di bagagli abbiamo iniziato per i viottoli di Genova un cammino snervante. Arrivati davanti al palazzo, l'ascensore non funzionava quindi 2 piani a piedi, ovviamente sempre con i bagagli in mano.

L'indomani mattina per fare colazione abbiamo dovuto ripetere il tram tram della notte prima, con i bagagli i soliti lunghi viottoli e 4 piani a piedi per arrivare all'albergo.

Colazione: scadentissima!!!

Veramente deludente soprattutto se penso che parliamo di un 4 stelle, mi viene la pelle d'oca!!!

Se dovessimo dare una votazione complessiva da 1 a 10 beh, un 2 è più che generoso!!

¿Volverías a este Hotel?
No
2/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Alberto
Italia País
Septiembre 2014
Cliente de negocios individual
Fantástico
9.1/10

Apprezzerei avere le abatjour in stanza, (la numero 106), e dei tavolini ad altezza giusta per la colazione. Ma sono dettagli comunque poco importanti, il soggiorno è stato quasi ottimo. Grazie.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Leonardo
Italia País
Septiembre 2014
Pareja de edad media inferior a 35 años
3.8/10

Camera sporca. Asciugamani con segni neri di dita. Al check out la receptionist ha umiliato la ragazza delle pulizie davanti a noi, dicendoci di farla vergognare davanti a tutti rimproverandola pubblicamente. A mio avviso la receptionist sarebbe stata da licenziare in tronco.

¿Volverías a este Hotel?
No
3.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Monica
Italia País
Septiembre 2014
Agradable
6/10

Parcheggiare nei dintorni è davvero caro e il letto era veramente pessimo.

¿Volverías a este Hotel?
No
Agradable
6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Tonje
Noruega País
Julio 2013
Familia con hijos grandes
Bien
7.8/10

Breakfast was a bit simple

¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
7.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Sandrine
Suiza País
Agosto 2012
Familia con hijos grandes
Excepcional
10/10

Très contente, malgré un petit problème de date, mais qui a été très vite réglé par l'accueil, en nous permettant de loger dans 2 chambres séparées, les enfants et nous-mêmes.

Hôtel à recommander. Meilleures salutations. Sandrine Schorr

¿Volverías a este Hotel?
Si
Excepcional
10/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Gerald
Francia País
Diciembre 2011
Familia con hijos grandes
Bien
7.8/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Bien
7.8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Honoré
Bélgica País
Septiembre 2011
Pareja de edad media superior a 35 años
Fantástico
9.1/10

Non mancherò di fare della pubblicità per l'hotel Locanda di Palazzo Cicala.

¿Volverías a este Hotel?
Si
Fantástico
9.1/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Sophie
Francia País
Agosto 2011
Familia con hijos pequeños
3.6/10

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Pas de parking, réception très désagréable, aucune salle de petit déjeuner et le petit déjeuner était médiocre, chambre très mal insonorisée, ascenseur très petit, agencement de l’hôtel catastrophique, nécessaire de toilette dans la salle de bains au "compte goutte", aucun service de chambre, ni renseignement, ni coin pour boire un café ou même de l'eau. Très très déçue de cet hôtel.

¿Volverías a este Hotel?
No
3.6/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Ian
Nueva Zelanda País
Agosto 2011
Cliente con amigos/compañeros
Muy bien
8/10
¿Volverías a este Hotel?
No lo sé
Muy bien
8/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general
Lea
Italia País
Abril 2011
Pareja de edad media inferior a 35 años
Bien
7.4/10
¿Volverías a este Hotel?
Si
Bien
7.4/10
detalles
Ninguna Respuesta Pésimo Regular Suficiente Bueno Óptimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpieza de las habitaciones
Confort y servicios de las habitaciones
Condiciones y Servicios del hotel
Calidad Asistencia del Personal
Restaurante y Bar
Conexiones con la Ciudad
Alrededores
Correspondencia descripción web
Relación calidad / precio
Satisfacción general

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