Recensioni Locanda di Palazzo Cicala - Genova

4 stelle
Piazza San Lorenzo , 16123 Genova Mappa
Prezzi da US$ 119
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Locanda di Palazzo Cicala

Valutazione Media

Ottimo

8.2/10

su 69 sondaggi

Il 65% dei clienti prenoterebbe ancora Locanda di Palazzo Cicala

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    8.8
  • Comfort e Servizi delle Camere
    8.1
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    7.4
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.4
  • Ristorante e Bar
    6.6
  • Collegamenti con la Città
    9.8
  • Ambiente Circostante
    9.3
  • Corrispondenza descrizione Sito
    7.7
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    7.7
  • Soddisfazione generale
    7.9

Valutazione Media

Ottimo

8.2/10

su 69 sondaggi

Il 65% dei clienti prenoterebbe ancora Locanda di Palazzo Cicala

Jean Pierre
Francia Paese
Settembre 2016
Viaggiatore con amici/colleghi
3.3/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jean Marc
Francia Paese
Luglio 2016
Famiglia con figli piccoli
Carino
6.8/10

Très bien placé (cathédrale). Chambres jolies. Parfois salle de bains limite suivant la chambre. Volets et rideaux peu efficaces. Climatisation bruyante et limite (climatiseur mobile). Trop cher pour les prestations.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Marta
Italia Paese
Aprile 2016
Famiglia con figli piccoli
Eccezionale
10/10

Io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo....solo che al momento della prenotazione mi avevano detto che nel prezzo era compreso la colazione...invece niente...pero' l'appartamento è una meraviglia

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Luca
Italia Paese
Marzo 2016
Viaggiatore Singolo Business
4.6/10

La struttura pur essendo molto bella in un antico palazzo storico è completamente fatiscente,il wi-fi non funziona, rumorosissimo, al mattino è impossibile dormire,in 3 giorni abbiamo incontrato qualcuno della struttura 10 minuti, il giorno dopo il nostro arrivo per registrare i documenti e basta.Nonostante la posizione fantastica non lo consiglierei assolutamente

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Febbraio 2016
Viaggiatore Singolo Business
Favoloso
8.9/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.9/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Mariella
Italia Paese
Dicembre 2015
Viaggiatore Singolo Business
3.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Davide
Italia Paese
Ottobre 2015
Viaggiatore Singolo Business
2.4/10

Abbiamo scelto Palazzo Cicala per la sua posizione vicino al porto antico dove aveva luogo un congresso di lavoro. Con grande stupore, appena arrivati, siamo stati trasportati in un altro palazzo a 10 minuti di macchina, cosa che ha reso impossibile raggiungere il porto antico a piedi. Tutto questo è avvenuto senza alcun preavviso e quando sono andato a chiedere spiegazioni ho trovato il personale molto scorretto e maleducato. Come se non bastasse le camere erano fredde e la colazione ridicola, non fatevi ingannare dalle 4 stelle perché secondo me sono regalate.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
2.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Settembre 2015
Famiglia con figli grandi
Favoloso
8.5/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Favoloso
8.5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alessandro
Italia Paese
Settembre 2015
Famiglia con figli piccoli
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Christoph
Germania Paese
Settembre 2015
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Simona
Italia Paese
Agosto 2015
Famiglia con figli grandi
4.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Massimo
Italia Paese
Luglio 2015
Famiglia con figli piccoli
Eccezionale
10/10

Veramente soddisfacente, non solo per lo stato dell'hotel, ma anche per quanto riguarda la location. È al centro e vicinissimo al porto. Per noi è stato perfetto, perché siamo andati all'acquario di Genova. Avevo prenotato ma online non è stato tutto chiaro. Quando ho chiamato per una ulteriore conferma l'operatrice al telefono è stata gentilissima e ci ha sistemato in una stanza più confortevole di quella prenotata. Veramente consigliata.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Beverley
Regno Unito Paese
Gennaio 2015
Carino
6.5/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alain
Francia Paese
Dicembre 2014
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6/10

Il est inadmissible d'interdire de couper la climatisation, ce qui, en plus a l'effet de couper l'eau chaude! Le client doit avoir la maîtrise de la clim et de l'eau chaude, indépendamment et clairement, ce ne fut pas le cas.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giampiero
Italia Paese
Settembre 2014
Coppia età media superiore ai 35 anni
2/10

La disponibilità che ci era stata era di un appartamento vicinissimo all'albergo ma che comunque ci avrebbero accompagnati. Invece, sì, ci hanno accompagnati ma noi carichi di bagagli abbiamo iniziato per i viottoli di Genova un cammino snervante. Arrivati davanti al palazzo, l'ascensore non funzionava quindi 2 piani a piedi, ovviamente sempre con i bagagli in mano.

L'indomani mattina per fare colazione abbiamo dovuto ripetere il tram tram della notte prima, con i bagagli i soliti lunghi viottoli e 4 piani a piedi per arrivare all'albergo.

Colazione: scadentissima!!!

Veramente deludente soprattutto se penso che parliamo di un 4 stelle, mi viene la pelle d'oca!!!

Se dovessimo dare una votazione complessiva da 1 a 10 beh, un 2 è più che generoso!!

Ritornerebbe in questo hotel?
No
2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alberto
Italia Paese
Settembre 2014
Viaggiatore Singolo Business
Eccellente
9.1/10

Apprezzerei avere le abatjour in stanza, (la numero 106), e dei tavolini ad altezza giusta per la colazione. Ma sono dettagli comunque poco importanti, il soggiorno è stato quasi ottimo. Grazie.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Leonardo
Italia Paese
Settembre 2014
Coppia età media inferiore ai 35 anni
3.8/10

Camera sporca. Asciugamani con segni neri di dita. Al check out la receptionist ha umiliato la ragazza delle pulizie davanti a noi, dicendoci di farla vergognare davanti a tutti rimproverandola pubblicamente. A mio avviso la receptionist sarebbe stata da licenziare in tronco.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Monica
Italia Paese
Settembre 2014
Carino
6/10

Parcheggiare nei dintorni è davvero caro e il letto era veramente pessimo.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Tonje
Norvegia Paese
Luglio 2013
Famiglia con figli grandi
Buono
7.8/10

Breakfast was a bit simple

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sandrine
Svizzera Paese
Agosto 2012
Famiglia con figli grandi
Eccezionale
10/10

Très contente, malgré un petit problème de date, mais qui a été très vite réglé par l'accueil, en nous permettant de loger dans 2 chambres séparées, les enfants et nous-mêmes.

Hôtel à recommander. Meilleures salutations. Sandrine Schorr

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gerald
Francia Paese
Dicembre 2011
Famiglia con figli grandi
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Honoré
Belgio Paese
Settembre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccellente
9.1/10

Non mancherò di fare della pubblicità per l'hotel Locanda di Palazzo Cicala.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Sophie
Francia Paese
Agosto 2011
Famiglia con figli piccoli
3.6/10

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Pas de parking, réception très désagréable, aucune salle de petit déjeuner et le petit déjeuner était médiocre, chambre très mal insonorisée, ascenseur très petit, agencement de l’hôtel catastrophique, nécessaire de toilette dans la salle de bains au "compte goutte", aucun service de chambre, ni renseignement, ni coin pour boire un café ou même de l'eau. Très très déçue de cet hôtel.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Ian
Nuova Zelanda Paese
Agosto 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Lea
Italia Paese
Aprile 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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