Valutazione Media
Eccellente
9/10
su 110 sondaggi
Valutazioni Medie
- Pulizia delle Camere
- Comfort e Servizi delle Camere
- Condizioni e Servizi dell'Hotel
- Qualità Assistenza del Personale
- Ristorante e Bar
- Collegamenti con la Città
- Ambiente Circostante
- Corrispondenza descrizione Sito
- Rapporto Qualità / Prezzo
- Soddisfazione generale
Valutazione Media
Eccellente
9/10
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Il 77% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Dock Milano
dettagli
Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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Veramente indecente il balcone della camera (n. 208) residuato di un vecchio bagno con pareti scrostate, sporco ma, soprattutto pericoloso (bisognava stare attenti a non appoggiarsi alla ringhiera pericolante perchè c'era il rischio di cadere di sotto).
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Abbiamo trovato come minimo " originale" il biglietto lasciato x non cambiare gli asciugamani...! Con tutte le cause di inquinamento, quelle date dai detersivi mi sembrano solo una parte, e non so l' esatta percentuale...né tanto meno il vero danno visto che gli asciugamani vengono inseriti in massa nelle lavatrici e quindi con un solo dosaggio di detersivo se ne possono lavare 4 o 400! Poi costringere il cliente a lasciarli in terra per averli puliti lo trovo almeno mortificante. Poi decidete voi...
Per il resto il nostro soggiorno è stato piacevole ed abbiamo tenuto la vostra locandina per una eventuale altra gita a Torino. Buon lavoro.
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Sarebbe andato tutto bene se non fosse che quando siamo arrivati, ci hanno dato una camera singola invece che matrimoniale. sia io che mia moglie essendo "leggermente più robusti", non abbiamo dormito per tutta la notte. Lascio immaginare come abbiamo passato la giornata successiva, con sveglia alle 6 per la visita alla sacra sindone. Ho fatto subito presente al portiere il problema il quale per tutta risposta mi ha ha detto che l'albergo era al completo e, sebbene avesse il letto più piccolo, a tutti gli effetti era una matrimoniale. La mattina successiva mi sono sufficientemente ed energicamente chiarito con l'altro addetto alla reception, che ha provveduto a sostituire la camera con una vera matrimoniale. Se avessimo avuto questa camera sin dall'inizio l'albergo sarebbe stato ok ma così non è successo, anzi c'è stato anche un tentativo di presa in giro. Ad oggi non abbiamo avuto nessuna comunicazione dall'albergo per il reclamo fatto, se non aver pagato la camera per la prima sera come singola. Per questo motivo la soddisfazione generale è stata pessima.
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L'hôtel est très pratique pour les voyageurs en train : il est situé en face la gare Porte Susa et bien desservi par les transports urbains.
Nous avons effectué deux séjours :
1) dans la 1ere chambre donnant sur la rue, les double fenêtres ne parvenaient pas à filtrer totalement les bruits de circulation provenant de la rue, notamment les sirènes de véhicule à des heures tardives.
2) dans la 2eme chambre au 3eme étage, la douche se caractérisait par une pression d'eau fluctuante et l'absence de flexible de douche.
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