Valoración Media
Fantástico
9.3/10
sobre 114 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
- Confort y servicios de las habitaciones
- Condiciones y Servicios del hotel
- Calidad Asistencia del Personal
- Restaurante y Bar
- Conexiones con la Ciudad
- Alrededores
- Correspondencia descripción web
- Relación calidad / precio
- Satisfacción general
Valoración Media
Fantástico
9.3/10
sobre 114 sondeos
El 79% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Serena
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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The mattress sagged in the middle; I choose to accomodate my body along the sides and top of mattress rather than bring to attention of hoteliers.
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Posizione strategica: stazione, centro congressi (ero venuta per un congresso). Il personale è gentile e disponibile. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Ho indicato ad altre persone la struttura, anche loro contenti. Ritornerò volentieri.
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Satisfacción general |
Por ubicación y relación calidad precio excelentes.
Hotel chico, dueños cordiales y todo de acuerdo a lo ofrecido en la página.
Se desayuna en un restaurant cercano, muy bien.
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Es un buen Hotel cerca de la estaciòn de trenes y del centro.
El desayuno es muy bueno y el trato aceptable.
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Satisfacción general |
Déco de très bon goût, très bien placé par rapport à la gare, vue moyenne, excellent accueil mais assez sonore.
Télécommande tv ne fonctionnait pas.
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
Ci siamo trovati molto bene, oltre le nostre aspettative.
Ottimo il rapporto qualità/prezzo.
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Satisfacción general |
Room was always clean and staff friendly. Easy access for the sites of Firenze. Good base for the train station if travelling to other cities and returning late same day. City noise noticeable but not too bad. Room had everything I needed and I was grateful for the air conditioning as temperatures reached 38 deg C daily.
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Satisfacción general |
The personnel was very friendly. We enjoyed very much our stay at Hotel Serena. Rooms are nice, very well located (close both to the rail station and the historic area of Florence). We would gladly recommend the hotel to our friends.
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Satisfacción general |
Non è possibile spendere 95 euro per una doppia in una camera di 9 mq in due adulti più bimba senza aria condizionata con 40 gradi al suo interno.
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Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Accueil très familial.
Petite structure: très bonne ambiance.
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We received a very good welcome in a family atmosphere.
Breakfast was excellent.
Rooms and bathrooms very clean.
Big fresh towels!
Choosing a hotel near the station brings with it noisy streets - with a drop off point for tourist busses nearby, earplugs were necessary for a good night's rest.
Air-conditioner was not functioning.
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