Opinii Hotel Serena - Florencja

2 stelle
Via Fiume 20, 50123 Florencja Mapa
Ceny od € 50
Najlepsza Cena Gwarantowana
Zarezerwuj teraz
Hotel Serena

Średnia Ocena

Znakomity

9.3/10

na 114 ankiet

79% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Serena

Średnia Ocena

  • Czystość pokoi
    9.9
  • Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
    8.8
  • Warunki i usługi Hotelu
    8.7
  • Jakość Obsługi Klienta
    9.3
  • Restauracja i Bar
    8.4
  • Połączenia z miastem
    10
  • Okolice hotelu
    8.9
  • Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
    9.3
  • Stosunek jakości do ceny
    9.5
  • Ogólne zadowolenie
    9.4

Średnia Ocena

Znakomity

9.3/10

na 114 ankiet

79% użytkowników wróciłoby chętnie do Hotel Serena

Iliana
Grecja Kraj
Kwiecień 2011
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Bardzo dobry
8.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Maria Josefa
Argentyna Kraj
Kwiecień 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Ok
5.8/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Ok
5.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Lorelle
Kanada Kraj
Kwiecień 2011
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Fantastyczny
8.8/10

The mattress sagged in the middle; I choose to accomodate my body along the sides and top of mattress rather than bring to attention of hoteliers.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Victor
Rosja Kraj
Marzec 2011
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anonim
Marzec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8.4/10

Posizione strategica: stazione, centro congressi (ero venuta per un congresso). Il personale è gentile e disponibile. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Ho indicato ad altre persone la struttura, anche loro contenti. Ritornerò volentieri.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anonim
Marzec 2011
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Znakomity
9.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Znakomity
9.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Victor Hugo
Argentyna Kraj
Październik 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Nolberto
Argentyna Kraj
Październik 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Juan Carlos
Argentyna Kraj
Wrzesień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Znakomity
9.4/10

Por ubicación y relación calidad precio excelentes.

Hotel chico, dueños cordiales y todo de acuerdo a lo ofrecido en la página.

Se desayuna en un restaurant cercano, muy bien.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Znakomity
9.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Agustin
Argentyna Kraj
Wrzesień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.6/10

Es un buen Hotel cerca de la estaciòn de trenes y del centro.

El desayuno es muy bueno y el trato aceptable.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Sergio
Włochy Kraj
Wrzesień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8.2/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Christelle
Francja Kraj
Sierpień 2010
Wyjątkowy
9.8/10

Déco de très bon goût, très bien placé par rapport à la gare, vue moyenne, excellent accueil mais assez sonore.

Télécommande tv ne fonctionnait pas.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
9.8/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Cesare
Włochy Kraj
Sierpień 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8.2/10

Ci siamo trovati molto bene, oltre le nostre aspettative.

Ottimo il rapporto qualità/prezzo.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Rosa
Włochy Kraj
Sierpień 2010
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Wyjątkowy
10/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Corinne
Szwajcaria Kraj
Lipiec 2010
Para o średniej wiekowej poniżej 35 roku życia
Przyjemny
6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie
Przyjemny
6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
David
Wielka Brytania Kraj
Lipiec 2010
Podróżujący samotnie w sprawach służbowych
Bardzo dobry
8.2/10

Room was always clean and staff friendly. Easy access for the sites of Firenze. Good base for the train station if travelling to other cities and returning late same day. City noise noticeable but not too bad. Room had everything I needed and I was grateful for the air conditioning as temperatures reached 38 deg C daily.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Bogdan
Kanada Kraj
Czerwiec 2010
Rodzina z małymi dziećmi
Wyjątkowy
10/10

The personnel was very friendly. We enjoyed very much our stay at Hotel Serena. Rooms are nice, very well located (close both to the rail station and the historic area of Florence). We would gladly recommend the hotel to our friends.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Vittorio
Włochy Kraj
Czerwiec 2010
Rodzina z małymi dziećmi
4.2/10

Non è possibile spendere 95 euro per una doppia in una camera di 9 mq in due adulti più bimba senza aria condizionata con 40 gradi al suo interno.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
4.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Jacques
Francja Kraj
Czerwiec 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Dobry
7.6/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Dobry
7.6/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Ignazio
Włochy Kraj
Czerwiec 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Fantastyczny
8.9/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.9/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Garrel
Francja Kraj
Czerwiec 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Wyjątkowy
10/10

Accueil très familial.

Petite structure: très bonne ambiance.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Wyjątkowy
10/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Jeanne D Arc
Kanada Kraj
Czerwiec 2010
Dobry
7.3/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Nie wiem
Dobry
7.3/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Joachim
Niemcy Kraj
Czerwiec 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Fantastyczny
8.7/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Fantastyczny
8.7/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Anthony
Włochy Kraj
Czerwiec 2010
Podróżujący z przyjaciółmi/kolegami z pracy
Bardzo dobry
8.2/10

We received a very good welcome in a family atmosphere.

Breakfast was excellent.

Rooms and bathrooms very clean.

Big fresh towels!

Choosing a hotel near the station brings with it noisy streets - with a drop off point for tourist busses nearby, earplugs were necessary for a good night's rest.

Air-conditioner was not functioning.

Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.2/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie
Brigitte
Francja Kraj
Czerwiec 2010
Para o średniej wiekowej powyżej 35 roku życia
Bardzo dobry
8.4/10
Wróciłbyś do tego hotelu?
Tak
Bardzo dobry
8.4/10
szczegóły
Brak Odpowiedzi Okropny Przeciętny Zadowalający Dobry Doskonały
brak 2 4 6 8 10
Czystość pokoi
Udogodnienia w Pokojach oraz Usługi
Warunki i usługi Hotelu
Jakość Obsługi Klienta
Restauracja i Bar
Połączenia z miastem
Okolice hotelu
Zgodność opisu hotelu na stronie z rzeczywistością
Stosunek jakości do ceny
Ogólne zadowolenie

Inne Hotele w okolicy:

Zobacz więcej hoteli w mieście Florencja »