Цены от € 50
Гарантия самой низкой цены
Средняя оценка
Превосходно
9.3/10
Из 114 опросов
79% клиентов забронировали бы номер повторно Hotel Serena
Средняя оценка
- Чистота номеров
9.9
- Комфортабельность номеров
8.8
- Состояние отеля и услуги
8.7
- Качество обслуживания
9.3
- Ресторан и бар
8.4
- Транспортное сообщение с городом
10
- Окружающая обстановка
8.9
- Соответствие описанию на сайте
9.3
- Соотношения качества/цены
9.5
- Общий уровень удовлетворенности
9.4
Средняя оценка
Превосходно
9.3/10
Из 114 опросов
79% клиентов забронировали бы номер повторно Hotel Serena
Iliana
Греция 
Апрель 2011
Путешественник с друзьями/коллегами
Очень хорошо
8.4/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Maria Josefa
Аргентина 
Апрель 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Приемлемо
5.8/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Lorelle
Канада 
Апрель 2011
Индивидуальный бизнес-путешественник
Потрясающе
8.8/10
The mattress sagged in the middle; I choose to accomodate my body along the sides and top of mattress rather than bring to attention of hoteliers.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Victor
Российская Федерация 
Март 2011
Великолепно
10/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Анонимно
Март 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Очень хорошо
8.4/10
Posizione strategica: stazione, centro congressi (ero venuta per un congresso). Il personale è gentile e disponibile. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Ho indicato ad altre persone la struttura, anche loro contenti. Ritornerò volentieri.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Анонимно
Март 2011
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Превосходно
9.4/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Victor Hugo
Аргентина
Октябрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Nolberto
Аргентина
Октябрь 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
4/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
4/10
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Juan Carlos
Аргентина
Сентябрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Превосходно
9.4/10
Por ubicación y relación calidad precio excelentes.
Hotel chico, dueños cordiales y todo de acuerdo a lo ofrecido en la página.
Se desayuna en un restaurant cercano, muy bien.
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Agustin
Аргентина
Сентябрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.6/10
Es un buen Hotel cerca de la estaciòn de trenes y del centro.
El desayuno es muy bueno y el trato aceptable.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Sergio
Италия 
Сентябрь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Очень хорошо
8.2/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Christelle
Франция 
Август 2010
Великолепно
9.8/10
Déco de très bon goût, très bien placé par rapport à la gare, vue moyenne, excellent accueil mais assez sonore.
Télécommande tv ne fonctionnait pas.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Cesare
Италия
Август 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Очень хорошо
8.2/10
Ci siamo trovati molto bene, oltre le nostre aspettative.
Ottimo il rapporto qualità/prezzo.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Rosa
Италия
Август 2010
Супружеская пара, средний возраст менее 35 лет
Великолепно
10/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Corinne
Швейцария 
Июль 2010
Супружеская пара, средний возраст менее 35 лет
достаточно хорошо
6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Нет
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
David
Великобритания 
Июль 2010
Индивидуальный бизнес-путешественник
Очень хорошо
8.2/10
Room was always clean and staff friendly. Easy access for the sites of Firenze. Good base for the train station if travelling to other cities and returning late same day. City noise noticeable but not too bad. Room had everything I needed and I was grateful for the air conditioning as temperatures reached 38 deg C daily.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Bogdan
Канада
Июнь 2010
Семья с маленькими детьми
Великолепно
10/10
The personnel was very friendly. We enjoyed very much our stay at Hotel Serena. Rooms are nice, very well located (close both to the rail station and the historic area of Florence). We would gladly recommend the hotel to our friends.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Vittorio
Италия
Июнь 2010
Семья с маленькими детьми
4.2/10
Non è possibile spendere 95 euro per una doppia in una camera di 9 mq in due adulti più bimba senza aria condizionata con 40 gradi al suo interno.
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
4.2/10
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Jacques
Франция
Июнь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Хорошо
7.6/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Ignazio
Италия
Июнь 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
Потрясающе
8.9/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Garrel
Франция
Июнь 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
Великолепно
10/10
Accueil très familial.
Petite structure: très bonne ambiance.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Jeanne D Arc
Канада
Июнь 2010
Хорошо
7.3/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Не знаю
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Joachim
Германия 
Июнь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Потрясающе
8.7/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Anthony
Италия
Июнь 2010
Путешественник с друзьями/коллегами
Очень хорошо
8.2/10
We received a very good welcome in a family atmosphere.
Breakfast was excellent.
Rooms and bathrooms very clean.
Big fresh towels!
Choosing a hotel near the station brings with it noisy streets - with a drop off point for tourist busses nearby, earplugs were necessary for a good night's rest.
Air-conditioner was not functioning.
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Brigitte
Франция
Июнь 2010
Супружеская пара, средний возраст более 35 лет
Очень хорошо
8.4/10
Вы бы вернулись в этот отель?
Да
детали
| Нет ответа | Очень плохо | Посредственно | Удовлетворительно | Хорошо | Отлично | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Нет | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Чистота номеров | ||||||
| Комфортабельность номеров | ||||||
| Состояние отеля и услуги | ||||||
| Качество обслуживания | ||||||
| Ресторан и бар | ||||||
| Транспортное сообщение с городом | ||||||
| Окружающая обстановка | ||||||
| Соответствие описанию на сайте | ||||||
| Соотношения качества/цены | ||||||
| Общий уровень удовлетворенности |
Другие отели поблизости:
-
Цены от € 68
Hotel Corona d'Italia
Via Nazionale 14, Firenze - 0.2 Km
Отель Corona d'Italia расположен в двух шагах от железнодорожного вокзала Флоренции Санта-Мария-Новелла, в старинном ...
-
Цены от € 49
Hotel San Giorgio
Via Sant'antonino 3, Firenze - 0.3 Km
Отель San Giorgio расположен во Флоренции, недалеко от Домского собора, основных достопримечательностей города, желез...
-
Цены от € 315
Hotel Roma
Piazza Santa Maria Novella 8, Firenze - 0.5 Km
The Hotel Roma is an elegant 4 star hotel located in the historic centre of Florence, in Piazza Santa Maria Novella....
