Comentários Santa Maria Novella Apartments - Florença

Via Dell'Albero 16, 50123 Florença Mapa
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Santa Maria Novella Apartments

Avaliação Média

Óptimo

8.1/10

em 14 sondagens

42% dos clientes fariam reservar novamente Santa Maria Novella Apartments

Avaliações Média

  • Limpeza dos Apartamentos
    8.3
  • Comodidades e Serviços dos Apartamentos
    8.3
  • Condições e Serviços do Hotel
    7.3
  • Qualidade da Assistência da Equipe
    6.8
  • Restaurante e Bar
    6.2
  • Interligações com a cidade
    10
  • Ambiente em torno
    8.6
  • Correspondência descrição site
    7
  • Relação qualidade / preço
    8.8
  • Satisfação geral
    8.1

Avaliação Média

Óptimo

8.1/10

em 14 sondagens

42% dos clientes fariam reservar novamente Santa Maria Novella Apartments

Laurent
França País
Agosto 2010
Família com filhos adultos
Fabuloso
8.6/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Fabuloso
8.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Gwenaelle
França País
Julho 2010
Família com filhos pequenos
Óptimo
8.4/10

Tout était très bien.

La seule remarque à faire est concernant le fait de joindre la personne sur place qui n'a pas était simple, car nous avions convenu avec eux qu'il était possible de déposer les bagages avant l'heure d'arrivée et comme nous n'avons pu les joindre, nous avons du attendre au moins 3 heures avec nos bagages sans pouvoir trop bouger

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Marie-sophie
França País
Julho 2010
Família com filhos adultos
Fabuloso
8.9/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Fabuloso
8.9/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Pietro
Polônia País
Julho 2010
Família com filhos pequenos
Agradável
6.4/10

L'hotel metteva in evidenza che c'era il garage e la colazione. Sul posto abbiamo appurato che non era vero, quelli del garage non sapevano proprio nulla, per cui è stato un miracolo trovare il garage e a che prezzo. La persona di contatto sul posto l'abbiamo dovuta attendere per quasi due ore e ci ha assicurato che nel prezzo era compresa la colazione presso un bar. La mattina quando siamo andati al bar indicato abbiamo trovato la sorpresa che lo stesso era chiuso e al telefono non ci rispondeva più nessuno.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
Agradável
6.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Giovanni
Itália País
Maio 2010
Família com filhos adultos
Bom
7/10

Ambiente circostante: disco e bar nelle vicinanze. Di notte ci sono rumori fino a tarda mattina ( nel weekend fino alle 05:00/6:00) con finestre chiuse obbligatorie. Per il resto tutto ok. Bisogna mettersi d'accordo per telefono (anche per il pagamento) e incontrarsi, che richiede molto più tempo. Comunque l'appartamento è molto bello (via Palazzuolo), rinnovato con stile semplice ed essenziale.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Mady
França País
Abril 2010
Viajante com amigos/colegas
Agradável
6.9/10

Nous étions 6 personnes ,nous avons eu des serviettes de toilette pour 4 personnes. A notre arrivée, on nous a demandé si on pouvait nous les amener le lendemain matin, nous nous sommes entendus pour que le reste des serviettes nous soit fourni le lendemain mais le jour de notre départ nous ne les avions toujours pas. Les personnes qui ont dormi sur le canapé lit ont trés mal dormi et ont énormément souffert de mal au dos. Pour le reste nous avons été quand même satisfait par rapport au prix que nous avons payé. A revoir pour un couchage trés inconfortable .

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6.9/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Serge
França País
Abril 2010
Família com filhos adultos
Agradável
6.9/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Agradável
6.9/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Ivana
Itália País
Abril 2010
Viajante com amigos/colegas
Agradável
6/10

Non sapevamo che l'appartamento a noi assegnato era al quarto piano senza ascensore in un vecchio stabile con scale ripide. Inoltre, non c'è la possibilità di depositare i bagagli oltre l'orario di inizio e fine utilizzo e quindi al prezzo della camera abbiamo dovuto aggiungere 30 euro (4 euro x 4 ore + supplemento ora per ciascun bagaglio, eravamo in quattro) per depositare i bagagli in stazione sia il giorno d'arrivo che quello di partenza. Il nostro appartamento era nuovissimo, ancora mancante di finiture anche se con arredi e accessori belli e funzionali, inserito però in una struttura che lo penalizza, vecchia e fatiscente.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
Agradável
6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Francesca
Itália País
Abril 2010
Família com filhos adultos
Agradável
6.4/10

Non si tratta di un hotel né di un b&b ma bensì di un appartamento, in ottima posizione, con 5 posti letto di cui 2 per niente confortevoli, pulizia scarsa per non dire assente! Prezzo interessante indiscutibilmente, però mi aspettavo qualcosina di meglio.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Antonio
Itália País
Fevereiro 2010
Grupo
n/a

Premetto che ho prenotato per una comitiva di 17 persone che voleva trascorrere qualche giorno insieme. Una volta giunti a Firenze ci siamo ritrovati, 8 persone in un hotel, 3 in un altro e 6 in un appartamento. Le persone che ci hanno accolto sono state gentili e disponibilissime, però non riuscendo a stare insieme, neanche per la colazione questa cosa ci ha dato fastidio. Un altro disagio è stato riscontrato nell'appartamento in via Dell'Albero dove dovevamo trovare due letti matrimoniali e due lettini, nonché due bagni, mentre abbiamo trovato tre letti matrimoniali ed un solo bagno. Ottimo il prezzo. Nonostante tutto la permanenza a Firenze è stata piacevole.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
n/a
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Anônimo
Janeiro 2010
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7.5/10

C’était difficile de dormir car bruyant la nuit. C'est dommage que l'on est un numéro de téléphone pour joindre le personnel quasiment au dernier moment. Pour le reste correct.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.5/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Stefano
Itália País
Abril 2009
Família com filhos pequenos
Agradável
6/10

Molta confusione durante le ore notturne in strada; difficile riposare la notte

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Lorena
Itália País
Abril 2009
Família com filhos pequenos
Agradável
6.3/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6.3/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Daniele
Itália País
Abril 2009
Família com filhos adultos
Soberbo
9.2/10

Grazioso miniappartamento situato in centro. Camere ben ammobiliate, spaziose. Con cucina attrezzata. Unico neo all'arrivo la mancanza di un numero telefonico diretto di contatto .

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Soberbo
9.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
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Relação qualidade / preço
Satisfação geral

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