Recensioni Relais Masseria Villa Cenci - Cisternino

4 stelle
S.p. Per Ceglie Messapica , 72014 Cisternino (Brindisi) Mappa
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Relais Masseria Villa Cenci

Valutazione Media

Eccezionale

10/10

su 9 sondaggi

Il 88% dei clienti prenoterebbe ancora Relais Masseria Villa Cenci

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    10
  • Comfort e Servizi delle Camere
    10
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    10
  • Qualità Assistenza del Personale
    9.8
  • Ristorante e Bar
    10
  • Collegamenti con la Città
    9.2
  • Ambiente Circostante
    10
  • Corrispondenza descrizione Sito
    9.8
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    9.5
  • Soddisfazione generale
    10

Valutazione Media

Eccezionale

10/10

su 9 sondaggi

Il 88% dei clienti prenoterebbe ancora Relais Masseria Villa Cenci

Pasquale
Italia Paese
Aprile 2018
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccellente
9/10

Soddisfatto della scelta fatta

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Vanessa
Italia Paese
Marzo 2016
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.2/10

Abbiamo prenotato dal sito con offerta molto vantaggiosa. Al nostro arrivo nel relais, siamo stati accolti con disappunto, cercando di negare evidente ricevuta di prenotazione, con l'offerta da noi bloccata, che includeva mezza penzione con pernotto. Ritengo che non sia opportuno mettere a disagio i clienti, in nessun caso. L'accoglienza e la disponibilita' sono fondamentali. In camera molto pulita ed essenziale, mancava acqua calda. Un disagio molto grave. A colazione siamo state messe in difficolta' dal personale, che a gran voce in sala e in presenza di altri ospiti, ci hanno evidenziato di aver usufruito di una offerta troppo conveniente. Imbarazzante e di non grande stile, la richiesta in check out, di pagare ben 30 euro di bevande consumate a pranzo. Nessuno puo' concedersi il lusso di questi tempi, di contestare una prenotazione in internet, con tanto di ricevuta scritta su mail. Noi da clienti ci siamo sentiti molto umiliati, offesi e trattati da serie b. Cio' non toglie, che la struttura merita, molto bella, buon cibo, il servizio lentissimo, e molto disorganizzato, curata la pulizia. La grande pecca, e' stata la totale mancanza di stile. Il cliente, non puo' essere messo ne" a disagio, ne' in difficolta' qualora usufruisca di una proposta bloccata in internet, se pur troppo conveniente, a detta del proprietario. Se alcune strutture non hanno le potenzialita' e la capacita' di gestire determinate offerte, che rinuncino a farsi pubblicita', nel mio caso, non molto positiva.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Cesare
Italia Paese
Luglio 2015
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccezionale
10/10

Semplicemente fantastico, per la posizione la quiete e la gentilezza ricevuta. Conoscevo da molti anni la struttura e sapevo di non sbagliarmi. Presto ritornerò per un soggiorno più lungo, lo meritate. Grazie di cuore da parte mia e della mia compagna.

Cesare Flaccomio e Rosanna Camassa

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Luigi
Regno Unito Paese
Agosto 2010
Famiglia con figli grandi
Eccellente
9.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Xavier
Francia Paese
Agosto 2010
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Eccezionale
9.6/10

Tres bel hotel dans un beau cadre. Piscine extraordinaire. Personnel trés sympathique. Ideal famille et détente. Buffet excellent mais un peu cher. A quelques pas de Cisternino. Evenement dans le parc l'été (festival, espositions....)

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Patrick
Francia Paese
Luglio 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccezionale
10/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Maggio 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Thomas
Germania Paese
Maggio 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccezionale
9.8/10

Das Hotel ist sehr zu Empfehlen. Ruhige und angenehme Umgebung.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Dhont
Belgio Paese
Maggio 2010
Famiglia con figli piccoli
Eccezionale
9.6/10

An absolutely beautiful place! Stylish, good service, excellent breakfast and dinner.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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