Commentaires Relais Masseria Villa Cenci - Cisternino

4 stelle
S.p. Per Ceglie Messapica , 72014 Cisternino (Brindisi) Plan
Tarifs à partir de € 116
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Relais Masseria Villa Cenci

Évaluation moyenne

Exceptionnel

10/10

sur 9 sondages

Le 88% des clients choisiraient encore Relais Masseria Villa Cenci pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    10
  • Confort et Équipements des Chambres
    10
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    10
  • Personnel de l'hôtel
    9.8
  • Restaurant et Bar
    10
  • Liaisons avec la Ville
    9.2
  • Informations sur les alentours
    10
  • Adéquation description site avec hôtel
    9.8
  • Rapport Qualité / Prix
    9.5
  • Satisfaction générale
    10

Évaluation moyenne

Exceptionnel

10/10

sur 9 sondages

Le 88% des clients choisiraient encore Relais Masseria Villa Cenci pour un prochain séjour

Pasquale
Italie Pays
Avril 2018
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10

Soddisfatto della scelta fatta

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Vanessa
Italie Pays
Mars 2016
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.2/10

Abbiamo prenotato dal sito con offerta molto vantaggiosa. Al nostro arrivo nel relais, siamo stati accolti con disappunto, cercando di negare evidente ricevuta di prenotazione, con l'offerta da noi bloccata, che includeva mezza penzione con pernotto. Ritengo che non sia opportuno mettere a disagio i clienti, in nessun caso. L'accoglienza e la disponibilita' sono fondamentali. In camera molto pulita ed essenziale, mancava acqua calda. Un disagio molto grave. A colazione siamo state messe in difficolta' dal personale, che a gran voce in sala e in presenza di altri ospiti, ci hanno evidenziato di aver usufruito di una offerta troppo conveniente. Imbarazzante e di non grande stile, la richiesta in check out, di pagare ben 30 euro di bevande consumate a pranzo. Nessuno puo' concedersi il lusso di questi tempi, di contestare una prenotazione in internet, con tanto di ricevuta scritta su mail. Noi da clienti ci siamo sentiti molto umiliati, offesi e trattati da serie b. Cio' non toglie, che la struttura merita, molto bella, buon cibo, il servizio lentissimo, e molto disorganizzato, curata la pulizia. La grande pecca, e' stata la totale mancanza di stile. Il cliente, non puo' essere messo ne" a disagio, ne' in difficolta' qualora usufruisca di una proposta bloccata in internet, se pur troppo conveniente, a detta del proprietario. Se alcune strutture non hanno le potenzialita' e la capacita' di gestire determinate offerte, che rinuncino a farsi pubblicita', nel mio caso, non molto positiva.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Cesare
Italie Pays
Juillet 2015
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10

Semplicemente fantastico, per la posizione la quiete e la gentilezza ricevuta. Conoscevo da molti anni la struttura e sapevo di non sbagliarmi. Presto ritornerò per un soggiorno più lungo, lo meritate. Grazie di cuore da parte mia e della mia compagna.

Cesare Flaccomio e Rosanna Camassa

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Luigi
Royaume-Uni Pays
Août 2010
Séjours en famille avec adolescents
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Xavier
France Pays
Août 2010
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Exceptionnel
9.6/10

Tres bel hotel dans un beau cadre. Piscine extraordinaire. Personnel trés sympathique. Ideal famille et détente. Buffet excellent mais un peu cher. A quelques pas de Cisternino. Evenement dans le parc l'été (festival, espositions....)

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Patrick
France Pays
Juillet 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Mai 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Thomas
Allemagne Pays
Mai 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.8/10

Das Hotel ist sehr zu Empfehlen. Ruhige und angenehme Umgebung.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Dhont
Belgique Pays
Mai 2010
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Exceptionnel
9.6/10

An absolutely beautiful place! Stylish, good service, excellent breakfast and dinner.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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